Ремонт Longines Conquest в сервисном центре - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Швейцарские часы > Longines
Регистрация | Забыли пароль?

Longines

Форум о часах Longines.
Ответ
 
Опции темы
  #1  
Старый 17.07.2023, 15:26
Grau Fausthandschuh Grau Fausthandschuh вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2023
Адрес: Москва, Российская Федерация
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Ремонт Longines Conquest в сервисном центре

Доброго всем времени суток! Тут сложилась следующая ситуация. Купил Longiness Conquest года полтора назад. Носил без проблем. Но тут случилось странное, 22.06.2023 часы остановились. Я их подзавел, не ходят. Потряс — все равно не ходят. На следующий день еще подзавел-потряс. Не ходят.
Записался в сервис, где-то недели через две. Сервис SwissWatch в Москве, часы само собой на гарантии. Перед поездкой в сервис еще раз встряхнул — пошли. Все равно поехал в сервис.
Сдал на диагностику, результат странный. Пишут, что выкрутился винт крепления механизма, требуется замена винты корпусного кольца» 3 шт, «скобы крепления корпусного кольца" 3 шт, плюс сильная намагниченность, царапины и следы от "ударов", скрин с их файла-результата диагностики во вложенном файле.

Ну, что касается мелких царапин, то они конечно за 1,5 года ношения конечно появились, хотя вопреки утверждению сервиса они вовсе не многочисленные. Царапины появляются у всех, мы носим часы на руке, периодически задеваем за что-либо корпусом часов. Хотя, как они это описали, выглядит как будто я по недешевым часам молотком бил с непонятной целью.
Но главное это «Винт крепления механизма выкрутился». Какой еще такой «винт крепления механизма»? Что это за «винты корпусного кольца», «скобы крепления корпусного кольца», которые надо менять.
Я лично ничего не выкручивал. Менеджер по телефону сказала, что это якобы, от тряски и вибрации и от типа "ударов". В самолетах и автомобилях вибрация гораздо больше, однако винты не выкручиваются.
Сдается мне что это попытка развода на платный ремонт часов, находящихся на гарантии. На форуме случайно нет специалистов по ремонту часов, которые могли бы прояснить ситуацию? Я думаю написать в центральную Customer Service Longines, стоит или нет?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Результат диагностики.png
Просмотров: 89
Размер:	80.0 Кб
ID:	3590856  
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 17.07.2023, 17:40
Laureus Laureus вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 21.10.2007
Адрес: web
Сообщений: 12,609
Сказал(а) спасибо: 2,029
Поблагодарили 26,755 раз(а) в 8,772 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Grau Fausthandschuh Посмотреть сообщение
Какой еще такой «винт крепления механизма»? Что это за «винты корпусного кольца», «скобы крепления корпусного кольца», которые надо менять.
Винт и скоба на картинке вверху, чуть правее баланса. Скоба сцепляет механизм и корпусное кольцо, винт фиксирует.

Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2105673_sw6_more14_full-01.jpeg
Просмотров: 101
Размер:	39.1 Кб
ID:	3590935
__________________
ПРАВИЛА ФОРУМА
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 17.07.2023, 18:31
Grau Fausthandschuh Grau Fausthandschuh вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2023
Адрес: Москва, Российская Федерация
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Извините, уважаемый, это фото со снятой задней крышкой?
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 17.07.2023, 18:56
PSV059 PSV059 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 04.01.2013
Адрес: Рязань
Сообщений: 163
Сказал(а) спасибо: 84
Поблагодарили 175 раз(а) в 70 сообщениях
У меня в описании тоже про повреждения было, но сделали по гарантии. Они там шикарные фото при приемке делают, выложите, что у Вас за повреждения?
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 17.07.2023, 19:59
Laureus Laureus вне форума  
Super Moderator
 
Регистрация: 21.10.2007
Адрес: web
Сообщений: 12,609
Сказал(а) спасибо: 2,029
Поблагодарили 26,755 раз(а) в 8,772 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Grau Fausthandschuh Посмотреть сообщение
Извините, уважаемый, это фото со снятой задней крышкой?
Естественно. У вашей модели скобы и винты схожие.
__________________
ПРАВИЛА ФОРУМА
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 18.07.2023, 10:56
Grau Fausthandschuh Grau Fausthandschuh вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2023
Адрес: Москва, Российская Федерация
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Ну насчет шикарности этих фото не знаю. Как сделали, так и сделали. Да нет там особых повреждений, просто две-три царапины.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: лицо (5)_05072023184128(3).jpg
Просмотров: 168
Размер:	215.0 Кб
ID:	3591178   Нажмите на изображение для увеличения
Название: бок,ЗГ_05072023184128.jpg
Просмотров: 143
Размер:	182.0 Кб
ID:	3591179  
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Grau Fausthandschuh за это сообщение:
Karharodon (21.11.2023)
  #7  
Старый 18.07.2023, 13:57
ilia252 ilia252 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 26.04.2016
Адрес: Москва
Сообщений: 60
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 251 раз(а) в 25 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Grau Fausthandschuh Посмотреть сообщение
Ну насчет шикарности этих фото не знаю. Как сделали, так и сделали. Да нет там особых повреждений, просто две-три царапины.
Без обид, но, загажены часики прилично... моим год, царапки есть, но таких застарелых загрязнений во всех углах даже близко нет
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! ilia252 за это сообщение:
Kelevratony (19.07.2023)
  #8  
Старый 18.07.2023, 14:38
Grau Fausthandschuh Grau Fausthandschuh вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2023
Адрес: Москва, Российская Федерация
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Да ладно уж, загажено понимаешь ли. Я вот человек сильно близорукий и в контактных линзах нифига этой загаженности не видел, поскольку мелкие детали не различаю. А на фото да фото, крупным планом видно.
Но дело в том, влияет ли это на самовыкручивание корпусных колец, крепежных винтов и т.д, сейчас собственно об этом речь.
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 19.07.2023, 13:25
Grau Fausthandschuh Grau Fausthandschuh вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 17.07.2023
Адрес: Москва, Российская Федерация
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Ну так что, уважаемые форумчане, так каково же ваше просвещенное мнение по поводу результатов диагностики моих часов, является ли это неправомерной попыткой осуществления платного ремонта в течении гарантийного срока, или все честно? А то может там ничего и не разворачивалось, все выдумки? Заранее признателен за любой дельный совет.
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 19.07.2023, 14:02
Аватар для ivan280879
ivan280879 ivan280879 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 04.05.2021
Адрес: Россия
Сообщений: 651
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 2,484 раз(а) в 356 сообщениях
Несомненно выдумки хитрого "мастера".
От единичного удара или двух (если такие были) я не видел что бы винты отворачивались, тем более от грязи. Судя по фото я не вижу следов ударов, так мелкие царапки.
Ответить с цитированием
Ответ


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзывы о сервисном центре Cекунда, Санкт-Петербург flio Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 30 20.07.2022 17:21
Репассаж в сервисном центре - 2019 Zalcburg Audemars Piguet 20 11.12.2019 13:01
Отзыв о сервисном центре на Вятской 27 к. 13 Vic51 Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 19 22.09.2015 12:24
Проблемы с Suunto Core, вопрос о сервисном центре Varggus Отзывы о часовых мастерских, сервисных центрах 4 22.04.2013 12:54
Регулировка точности хода в сервисном центре Sancho Ремонт часов и обслуживание 5 02.02.2007 09:51


Часовой пояс UTC +3, время: 20:29.