Возврат гарантийного авто .

[s_hmel]

Собственно нужна помощь , обмен опытом , рекомендации .
Суть вопроса :
на днях заканчивается 45-ти дневный срок нахождения авто в сервисе официального дилера GM . Нет в наличии и неизвестен срок поставки запчасти для ремонта по гарантии . Имел беседы с сотрудниками " горячей линии" GM , инженерами по гарантии и складскими в Трейдинвесте , дилер где приобреталась машина .
Решил предпринимать действия по возврату машины ( без обмена ) и получения заплаченных за неё денег . Известно , положительные факты есть .
Надеюсь , что в нашей аудитории найдутся специалисты или знакомые с этой ситуацией люди .
Спасибо .

[Noel]

shmel На Эксисте не узнавали по поводу зап. частей? Сори, что не в тему.
У меня Тойота, на дилеров по зап. частям давно не расчитываю, покупаю родные у неоффициалов и дешевле и в наличии.

[tapoka]

Сообщение от Noel

shmel На Эксисте не узнавали по поводу зап. частей? Сори, что не в тему.
У меня Тойота, на дилеров по зап. частям давно не расчитываю, покупаю родные у неоффициалов и дешевле и в наличии.

Там,как я понял,СААБ,а на него всегда проблемы с запчастями.
ТО Shmel. Вить,а чего поломалось-то?Или уже настроился на деньги?Говорил тебе,не продавай кунг,он ведь как талисман,для настоящего автолюбителя.

[Noel]

Сообщение от tapoka

СААБ

Это да, сочувстствую....

[s_hmel]

Сообщение от tapoka

Там,как я понял,СААБ,а на него всегда проблемы с запчастями.
ТО Shmel. Вить,а чего поломалось-то?Или уже настроился на деньги?Говорил тебе,не продавай кунг,он ведь как талисман,для настоящего автолюбителя.

Шланг вакуумного усилителя тормозов Настроился не на деньги а на
"ужим" по..еризма сотрудников : ТИ кивает на GM , мы мол заказ на поставку шланга отправили нагибайте теперь GM ... а те далеко . Вот и решил взбодрить - возврат денег с продавца идёт. Впечатление такое что они уверовали в свою безнаказанность , хотя всё возможно
Так что дело принципа , надо этим заниматься .
А без кунга тяжело скучаю ...

[s_hmel]

Сообщение от Noel

shmel На Эксисте не узнавали по поводу зап. частей? Сори, что не в тему.
У меня Тойота, на дилеров по зап. частям давно не расчитываю, покупаю родные у неоффициалов и дешевле и в наличии.

Машина на гарантии , со своими железками нельзя ...
Опыт обращения к Экзисту имею . Спасибо .

[tapoka]

Сообщение от shmel

Шланг вакуумного усилителя тормозов Настроился не на деньги а на
"ужим" по..еризма сотрудников : ТИ кивает на GM , мы мол заказ на поставку шланга отправили нагибайте теперь GM ... а те далеко . Вот и решил взбодрить - возврат денег с продавца идёт.

Да,деталь "плевковая"Не знаю,получится-ли с "ужимом",но крови "недоноскам" выпить надо по максимуму.Начни процедуру с статьи в вашу местную газету "Бутово-друг пчеловодов".Затем перегороди дорогу,выезд на МКАД (был бы кунг,можно было бы им).Затем голодовка всей семьи (продукты я подъеду заберу)с синхронным письмом в Гаагский суд и миссию ООН в Нью-Йорке.Подача на имиграцию в Зимбабве и грандиозная пьянка (за твой счёт ,в месте которое я укажу) с славными товарищами по форуму.Думаю,должно помочь.

[MikeA]

Сообщение от shmel

Шланг вакуумного усилителя тормозов

Хорошо бы получить заключение о том, что без этой детали эксплуатация машины невозможна. Если машина осталась на СТО (я правильно понял?), то ещё лучше.

Советовался с юристами по подобному случаю. Похоже, что шансы есть. Но у меня было правое зеркало. Заказано в начале марта, приехало две недели назад. Зато, за это время успело накрыться и левое, но его тоже поменяли. Уж и не знаю, хорошо это или плохо

[s_hmel]

Проявились варианты Оказывается у многих появляется желание вернуть машину взад ...
Но время для полезных советов ещё есть ,
Миша : место для отвальной перед отъездом выберу сам ,
ты же понимаешь - надо экономить ну и в гостях у Сифона & Борода неплохо будет отметиться , тем более они за " интелектуальный юмор "

[s_hmel]

Сообщение от MikeA

Хорошо бы получить заключение о том, что без этой детали эксплуатация машины невозможна. Если машина осталась на СТО (я правильно понял?), то ещё лучше.....

Да , машина на СТО и есть заключение по результатам диагностики .

Сообщение от MikeA

... Советовался с юристами по подобному случаю. Похоже, что шансы есть. Но у меня было правое зеркало. Заказано в начале марта, приехало две недели назад. Зато, за это время успело накрыться и левое, но его тоже поменяли. Уж и не знаю, хорошо это или плохо

Срок на поставку запчастей тоже есть - 21 гарантийный день , если он не соблюдается то ... много вкусностей и фантазий написано на http://forum.ozpp.ru/forumdisplay.php?f=23 но как далеко это от реальных ситуаций , к сожалению .