Восток 550931 (Восток Ретро)

[GnomeBlack]

tantSPb, ну, возможно, достались бракованные часы. Возможно, продавец даже знал об этом. А недозаполненный талон, из-за которого вам отказывают в бесплатном гарантийном ремонте, это ваша промашка, внимательнее нужно быть.

Брак есть везде. Если знаете систему, позволяющую полностью избежать брака, не прибегая к массовым расстрелам растяп и бездельников, внедряйте её)))

[Skunk Anansie]

Вы купили не Восток неизвестно у кого, вот что Вам объясняют.

[tantSPb]

Если такой грубый брак у Востока редкость, то почему они игнорируют клиентамкупившего такой их брак, а если такой брак у Востока массовый, то понятно почему они игнорируют клиента.

Но в обоих случаях не понятно как Восток с таким отношением к клиентам собирается выживать и развиваться если клиент не то, что повторно возвращается за покупкой, а в ужасе вспоминает и сожалеет о совершенной покупке по причине качества изделия.

[GnomeBlack]

Skunk Anansie, да нет, вполне известно, обсуждаемый продавец находится в списке дилеров, который можно скачать на сайте ччз. Это, конечно, если автор топика именно там их купил)

[tantSPb]

Сообщение от Skunk Anansie

Вы купили не Восток неизвестно у кого, вот что Вам объясняют.

Не говорите ерунды, я купил Восток 550931, к сожалению качество заставляет сожалеть о покупке.

[GnomeBlack]

Сообщение от tantSPb

Но в обоих случаях не понятно как Восток с таким отношением к клиентам собирается выживать и развиваться

Непонятно, почему вы это нам пишете, а не в служку клиентской поддержки на сам завод.

[Skunk Anansie]

При подобных вводных, подобному клиенту откажут все. Что Sony, что Samsung, что Восток, что Rolex.
Откажут и будут правы, и дело тут не в клиентоориентированности.

[tantSPb]

Сообщение от GnomeBlack

Непонятно, почему вы это нам пишете, а не в служку клиентской поддержки на сам завод.

К сожалению такой службы у производителя Восток нет.

Сообщение от Skunk Anansie

При подобных вводных, подобному клиенту откажут все. Что Sony, что Samsung, что Восток, что Rolex.
Откажут и будут правы, и дело тут не в клиентоориентированности.

У многих из этих производителей ресурс нового часового механизма всего 8 часов, а далее требуется ремонт как у Востока?

[Skunk Anansie]

Сообщение от tantSPb

Не говорите ерунды, я купил Восток 550931, к сожалению качество заставляет сожалеть о покупке.

Фото в тему. Фото паспорта тоже можно приложить.

[GnomeBlack]

Сообщение от tantSPb

ресурс нового часового механизма всего 8 часов

С чего вы взяли, что ресурс - 8 часов? С того, что часы остановились? Это некорректный вывод. Вам уже неоднократно об этом сказали. Зачем вы продолжаете воду в ступе толочь?

Сообщение от tantSPb

К сожалению такой службы у производителя Восток нет.

Есть вот это: Гарантийная мастерская: 8(84342) 9-00-15; e-mail: garant-vostok@inbox.ru. Обратитесь туда. Но ночью сейчас вам оттуда никто, разумеется, не ответит.