Детектив про покупку Rolex

[Alt9000]

Сообщение от MeNDeLeY14

Так вот как бы поступил я на месте именитого продавца , просто чтобы сохранить репутацию.
Без разборов выкупил бы у ТС эти часы обратно, извинился за неудобство и дальше разбирался бы сам.

Да много вариантов было.

Дело еще в том, что я купил сильно дорого часы, видимо продавец не хочет остаться с дорогими царапаными часами.

Но с другой стороны, он даже просто на маркете мог бы купить новые, поменять мне, царапаные полирнуть и продать с дисконтом тыщ 200. В итоге бы может еще и прибыль бы осталась.
Если от нового покупателя ничего не скрывать, то получилось бы 2 хороших отзыва, а получается то, что получается.

[MeNDeLeY14]

Надеюсь, после этой темы, продавец Вам даст обратную связь.

[адвокат]

Человек оправдывается, когда есть за что)))
Мне советы давать не нужно, что и как делать)
Я с человеком встречался, практически сразу, как вопрос был поднят
Все обсудили.
Тему закрыли!
Захотелось ему написать тут, практически через две недели, после нашей встречи- его право)

[Alt9000]

Сообщение от адвокат

Человек оправдывается, когда есть за что)))
Мне советы давать не нужно, что и как делать)
Я с человеком встречался, практически сразу, как вопрос был поднят
Все обсудили.
Тему закрыли!
Захотелось ему написать тут, практически через две недели, после нашей встречи- его право)

тут есть несколько моментов:
встречались и мы еще до того, как я поигрался с яркостью и контрастностью на ваших фотографиях, пока не было заметно царапины на ваших фото.

и в тот момент было мое слово: ничего не царапал, против слова вашего поставщика: ниче не знаю, никогда не было такого, похоже он сам все исцарапал.

в такой ситуации было логично согласиться хотя бы на полировку.

потом, когда я разглядел повреждения на ваших фотографиях, которые вы прислали, чтобы доказать, что повреждений не было, я написал вам.

и уже когда вы ответили, что повреждений на фото не видите и часы забирать не будете, и денег мне не вернете. хотя я вам и не писал про возврат денег, я спросил, какие вообще есть варианты выхода из данной ситуации, я решил создать эту тему.

и в итоге что получается:
договаривались на "абсолютно новые" часы по верху рынка, а в итоге в лучшем случае получатся полированные часы по цене новых по верху рынка, в худшем случае, отполировать не получится нормально, и поучатся царапанные отполированные часы со следами повреждений, которые не удалось устранить, по цене новых часов по верху рынка.

об этом и тема.

[WonderMan]

Повнимательней в следующий раз.

[Zemla]

Ну так нельзя.
Часы ношеные.
При чём, прилично.
Нормальные люди знают, как от состояния меняется цена.
Если то, что пишет покупатель правда, что, увы похоже, надо бы адвокату или как его там, устаканить вопрос письменно и ₽.
Если бы продавец вместо дежурных фраз, типа, не учите меня жить, сам дурак и пр, предоставил бы письменную расписку об урегулировании конфликта, дебатов бы не было.
А так, адвокат да и только

[MeNDeLeY14]

Я бы не стал тут никого обвинять. С одной стороны, после драки кулаками не машут. Но это только с одной. Есть другая сторона. Но по совести в наше время поступать - не в тренде. Ситуация, короче 50:50. Как выйти из нее продавцу- советов давать не буду, не имею право. Я тут кто?)))
ТСу на будущее- учимся на своих ошибках и делаем выводы. А господину «Адвокату» - хороших продаж.

ПыСы: я поэтому и не стал раздувать свою историю. Вышел с часами, пожал руку продавцу. Дальше твои проблемы, к сожалению.

[user2023]

Репутация нужна именно для того, чтобы не сомневаться ни в подлинности, ни в состоянии часов при покупке. И заметить косяк в состоянии в первую очередь должен был профессионал, т.е. товарищ Адвокат. Очень некрасивая история... Если часы продавались как "новые", то даже абсолютный новичок должен рассчитывать получить именно новые часы.

[Exact]

неоднозначная ситуация на самом деле. по фотографиям продавца сложно понять, деформация это или просто пыль. я бы все же проверил часы в авторизованном сц в присутствии продавца и третьего заинтересованного лица на предмет предыдущих манипуляций с корпусом часов. возможно заключение мастера стало бы для сторон основанием для расчетов либо наоборот.

[MeNDeLeY14]

Тут можно рассуждать как угодно. Покупатель купил, образно бухнул, чпокнул обо что то часы и не помнит. Очнулся - гипс. Или: продавец просто доверился третьему лицу и не проверил часы. По любому такая ситуация требует от обеих сторон искренности и чести. Если такие слова кто-нибудь еще знает.

Ну а че, бывает так: задел за косяк и не заметил… Но чисто по человечи, продавец мог бы хотя бы попытаться решить проблему. А так получается как-то….

Вот просто последний пример покупки. Все вообще дистанционно происходило. Я подписан в телеге на один часовой продаванский канал. Долго наблюдал, смотрел , читал. Обратился раз - не было предмета. Второй- не устроила цена. Потом поменял приоритеты выбора и обратился в третий раз. Меня перенаправили вооьще к другим людям. Я стал наводить справки. Ну дальше уже я написал выше. Но что порадовало. Когда еще часов не было даже близко , они в пути были, я написал продавцу, что хочу провести проверку со вскрытием . К моему удивлению продавец сразу согласился, а значит он был уверен в предмете ! Хотя сам получил их из третьих рук, ну по своим каналам. Тем не менее, он тоже мог быть не уверен в часах. Единственной оговоркой с его стороны было- если часы оригинал, и с ними все в порядке по меху и по корпусу , я их должен забрать. Так и получилось. Все довольны. А еще скидку небольшую сделал за царапку, которую видно под наклоном только и если сильно присмотреться - золото в процессе транспортировки это отдельная история. Я даже полировать не стал. Вот как продавец сработал!! Выводы делаем сами.