И снова сервис Меркури

[iKirill]

Сообщение от Александр Сергеевич

Стоило на пять минут отойти а тут такое Вот как теперь с этим жить, прийдется Ролекс продавать, сервис хрень какая то, веры ни кому нет, жульё одно вокруг! А что купить что бы не обидно было? Эппл Вотч, если только Ну не мое же совсем Нужно закончить курсы часовщика на досуге и самому ремонтировать свои часы, если только так
А если серьёзно, Борис правильно сказал забить на этих зажравшихся уродов и обслуживать свои часы у альтернативных проверенных мастеров. ТС - вам терпения и удачи!

Благодарю за поддержку!)
Завтра поеду в бутик. Вроде какой-то допник к договору разработали юристы относительно вычеркнутого пункта.
Посмотрим.

[Zemla]

Лучше бы часовщиков учили, а не допники разрабатывали с этими своими бездельниками.
Штат юристов у них человек 50 наверное.
А мастеров, кто соображает, 2-3 чела.

[iKirill]

Сообщение от Zemla

Лучше бы часовщиков учили, а не допники разрабатывали с этими своими бездельниками.
Штат юристов у них человек 50 наверное.
А мастеров, кто соображает, 2-3 чела.

Ощущение, что нет контроля качества. Иначе как можно принять новые часы, поцарапать и пытаться вернуть клиенту. У меня в голове не укладывается.
Допускаю, что можно накосячить. Но так поправьте и вопросов не будет.
На что надо положить часы для снятия задней крышки, чтобы остались следы на безеле?)))
Интересно посмотреть на этот сервис.

[VladHuso]

Кирилл - ваша история очень странная.

Началось с кляксы и закончилось полировкой новых часов (это вообще жесть) и при этом царапанный безель.

У вас есть фото часов с этими дефектами?

Я не слышал что бы Меркури в России производил полировку часов - тем более на гарантии.

[iKirill]

Сообщение от VladHuso

Кирилл - ваша история очень странная.

Началось с кляксы и закончилось полировкой новый часов (это вообще жесть) и при этом царапанный безель.

У вас есть фото часов с этими дефектами?

Я не слышал что бы Меркури в России производил полировку часов - тем более на гарантии.

Фото есть только кляксы и мегацарапины. Кучу мелких царапин не сфоткал, тк был в шоке от этой борозды. Еще выкладывал фото заводной головки в другой ветке.
Завтра поеду читать допник и сделаю еще фото.

Ой, еще ж безель неровно поставили. По цифре 12 на безеле заметней. Реально повернут на полсекунды влево. Ну это уже вишенка на торте)))

Царапины на безеле на этой фотке не видны из-за освещения, завтра выложу фотки

[seals]

Сообщение от iKirill

Допускаю, что можно накосячить.

Это случается абсолютно в любом сервисе. Пока ждал свои часы наблюдал в оф. сервисе свотч групп такую картину, женщина забирает свой лонжин после ремонта или обслуживания и глаза её от удивления лезут на лоб она начинает возмущаться почему ей вернули часы в царапинах, которых по её мнению не было при сдаче часов, далее следует небольшое препирательство и сверка с актом-приёмки передачи, после чего часы уносят видимо обратно к горе мастерам на полировку корпуса.

[Zemla]

Ещё бы крестик поставили.
По моему не клякса, а грязь, что характеризует уровень оснащения.
По идее с гарантии должны жить, а не с торговли.
Инвестируют только в девок продавщиц, в аренду покруче место, в паршивый кофе.
Как бизнес не отстраивают, только впарить.

[iKirill]

Сообщение от Zemla

Ещё бы крестик поставили.
По моему не клякса, а грязь, что характеризует уровень оснащения.

Клякса - это рабочее название))) Я просил сервисменов мне сказать, что это такое. Но, остался неуслышанным.
Клякса с завода, часы новые и типо не открывались.

[VladHuso]

Думаю от этих часов надо избавляться - что то с ними не так - с момента продажи.

Нанимайте адвоката - пишите претензию о замене, возврате средств и покрытию расходов.

[iKirill]

Сообщение от VladHuso

Думаю от этих часов надо избавляться - что то с ними не так - с момента продажи.

Нанимайте адвоката - пишите претензию о замене, возврате средств и покрытию расходов.

Да у самого такая мысль уже бродит. Завтра схожу в бутик, послушаю и буду решать как быть.
Так бы продал, но рассказывать о всех приключениях- минус цена, а обманывать не хочу. И терять деньги по чужой вине тоже не хочется.