Форум о часах
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Швейцарские часы > Longines
Регистрация | Забыли пароль?

Longines

Форум о часах Longines.
Ответ
 
Опции темы
  #11  
Старый 03.06.2017, 22:22
ILDAR400 ILDAR400 вне форума   Автор этой темы
Новичок
 
Регистрация: 02.06.2017
Адрес: Казань
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Да, это как раз СЦ магазина, где я брал часы. Сегодня оставил претензию требуя замены на аналог. 15 дней не прошло.
Ответить с цитированием
  #12  
Старый 03.06.2017, 22:59
Аватар для Vivaldi
Vivaldi Vivaldi вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.08.2015
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 162
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 89 раз(а) в 50 сообщениях
Цитата:
Сообщение от ILDAR400 Посмотреть сообщение
Да, это как раз СЦ магазина, где я брал часы. Сегодня оставил претензию требуя замены на аналог. 15 дней не прошло.
А что без Претензии они отказались менять? Как я и говорил, по-хорошему не хотят...
Что сказали? Что обещали? Как разговор складывался?
__________________
Часы бывают двух видов:
1. Швейцарские
2. Все остальные
Ответить с цитированием
  #13  
Старый 04.06.2017, 00:17
rustic rustic вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 27.05.2012
Адрес: kazan'
Сообщений: 3,517
Сказал(а) спасибо: 198
Поблагодарили 2,593 раз(а) в 1,641 сообщениях
Цитата:
Сообщение от Vivaldi Посмотреть сообщение
А что без Претензии они отказались менять? Как я и говорил, по-хорошему не хотят...
__________________
часы... эт понимаешь, они ходят... потом начинают бить
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 04.06.2017, 09:39
Аватар для Vivaldi
Vivaldi Vivaldi вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.08.2015
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 162
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 89 раз(а) в 50 сообщениях
Цитата:
Сообщение от rustic Посмотреть сообщение
А я и сказал сразу что так не бывает. Поэтому автору темы еще хочу предложить вдогонку к Претензии уже сейчас написать Жалобу в Роспотребнадзор, не дожидаясь ответа. Потому что с ответом они протянут это 14 дней и напишут: извините срок замены истек. А Роспотребнадзор поможет им принять правильное решение.
Я на электронике несколько раз попадал и когда писал Претензии сразу же писал в Роспотребнадзор. Ни разу не получилось так чтобы не вернули деньги. Поэтому и говорю автору не сидеть, а действовать сейчас. Жалоба в Роспотребнадзор, просто фиксация того, что она написана в эти драгоценные 14 дней - это очень сильная вещь.
А что писать: да просто, купил, нашел дефект, пришел писать Претензию... во время написания претензии говорили то, обещали то... (может они еще не совсем вежливо что-то сказали). Нужен факт обращения.
__________________
Часы бывают двух видов:
1. Швейцарские
2. Все остальные
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Vivaldi за это сообщение:
ILDAR400 (04.06.2017)
  #15  
Старый 04.06.2017, 21:55
ILDAR400 ILDAR400 вне форума   Автор этой темы
Новичок
 
Регистрация: 02.06.2017
Адрес: Казань
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Спасибо за разъяснения! Возможно так и сделаю. А в части претензии, директор магазина сразу пошел в отказ, пояснив, что пишите претензию, будем рассматривать. Претензию составил грамотно.
Ответить с цитированием
  #16  
Старый 05.06.2017, 16:46
frankmartin frankmartin вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 30.05.2017
Адрес: минск
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 21
Поблагодарили 37 раз(а) в 11 сообщениях
в разное время было 2 лонжика: большая классика и адмирал. у отца сейчас 2 лонжика: гидро и флагманский. не было ни на одном таких проблем. все были обсмотрены скурпулезнейшим образом. претензию на рассмотрение производителю отправят скорее всего. и придется ждать.
а как в бутике, после того как деньги получили, перестали улыбаться и петь соловьем? теперь смотрят, наверное, как на ненормального: чего тебе не нравится, микроскоп ходячий?
авообще сейчас такое время пошло, что покупая джинсы армани проверяешь швы и фурнитуру.
Ответить с цитированием
  #17  
Старый 05.06.2017, 22:28
Аватар для Vivaldi
Vivaldi Vivaldi вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 18.08.2015
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 162
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 89 раз(а) в 50 сообщениях
Цитата:
Сообщение от frankmartin Посмотреть сообщение
а как в бутике, после того как деньги получили, перестали улыбаться и петь соловьем? теперь смотрят, наверное, как на ненормального: чего тебе не нравится, микроскоп ходячий?
Вот именно поэтому что бы я ни покупал я всегда настолько детально все просматриваю... что продавцы еще до получения денег готовы меня послать. Но это после горьких опытов, и хорошо что они заканчивались в мою пользу, но я стал вместе с тем гораздо внимательнее.

Часы когда покупал, на полном серьезе, с профессиональной банковской лупой. Конечно когда брак на таком календаре, то сразу не увидишь. Но что тут спасает, что СвотчГрупп это все таки такая фирма, что самое плохое что ждет покупателя это то, что часы возьмут в СЦ и поменяют этот диск - что для механических часов в общем-то ну это не телефон и не фотоаппарат, когда если сломался и предлагают в СЦ, то понимаешь что вещь испорченная и вот ремонтировать... здесь нет, с механическими часами. Если даже так пойдет, то переберут в СЦ и считайте что ничего не было. Но магазин надо потрясти конечно, может нервишки сдадут.
Кстати им очень трудно получить аккредитацию на продажу Longines в магазине (труднее всего из всех фирм входящих в СвотчГрупп) и надо посмотреть, если им на сайт (Лонжин) написать, что вот так и так, а в магазине так не красиво себя повели, то возможно что-то тоже повлияет. Это хороший вариант, кстати!!!
__________________
Часы бывают двух видов:
1. Швейцарские
2. Все остальные
Ответить с цитированием
  #18  
Старый 21.09.2017, 15:53
Аватар для Premo
Premo Premo вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 07.06.2011
Адрес: Москва
Сообщений: 846
Сказал(а) спасибо: 2,700
Поблагодарили 2,073 раз(а) в 400 сообщениях
Отправить сообщение для Premo с помощью ICQ Отправить сообщение для Premo с помощью Skype™
Давно взял за правило - при покупке часов в обязательном порядке проверять диск с датой, прокручивая каждую! Поскольку при покупке Вы видите только 1/31 его часть. А там может быть все что угодно - и плохая печать, и царапина, и соринка. Также обжигался! Правда всего лишь на недорогих Сейко, но этого было достаточно, чтобы запомнить раз и навсегда.
__________________
С уважением, Денис.
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Подскажите по модели studiolook Patek Philippe 0 08.01.2016 15:28
Подскажите по модели UN 118-126.63 Classic312 Ulysse Nardin 1 27.10.2014 11:38
Подскажите по модели Volh Breitling 4 16.10.2014 18:45
Подскажите реф модели freeman_lex Orient 0 19.03.2014 22:02
Подскажите по модели Sanych Ulysse Nardin 4 19.01.2012 19:59


Часовой пояс GMT +3, время: 15:59.

Google Analytics