Скай сломался...

[Rezident]

Сообщение от gabik

Во-первых, сочувствую.

Вами.



Пишите в головной офис, пусть предлагают варианты решения проблемы.

П.С. Только не давайте никому кроме официалов их открывать.
имхо.

Часы 100% не бились и не ронялись ...
Я их не так часто и одевал... Не больше 10 раз...
Когда не носились, лежали в сейфе...

[gabik]

Сообщение от Rezident

Часы 100% не бились и не ронялись ...
Я их не так часто и одевал... Не больше 10 раз...
Когда не носились, лежали в сейфе...

100% Вы можете давать за себя и я не сомневаюсь, что Вы их не били и не роняли.
Но Вы же их где-то купили? Даже в салоне может быть всякое. Поэтому я и написал:

Сообщение от gabik

проверьте, нет ли нигде следов удара.

И в любом случае пишите в центральный офис.

[Rezident]

Сообщение от gabik

100% Вы можете давать за себя и я не сомневаюсь, что Вы их не били и не роняли.
Но Вы же их где-то купили? Даже в салоне может быть всякое. Поэтому я и написал:


И в любом случае пишите в в центральный офис.

Может...
Я их купил в сентябре... Думаю если были бы проблемы , они бы сразу себя как то проявили ...
Контакт подскажите куда "объяснительную " писать ?

[gabik]

Сообщение от Rezident

Думаю если были бы проблемы , они бы сразу себя как то проявили ...

Не обязательно.

Rue François-Dussaud 3-5-7
1211 Geneva 26
Geneva
Switzerland
Tel: +41 22 302 22 00
Fax: +41 22 300 22 55
Mon-Fri: 8:00am - 12:00am, 2:00pm - 6:00pm

Позвоните сначала и спросите, что Вам делать.

[Rezident]

Сообщение от gabik

Не обязательно.

Rue François-Dussaud 3-5-7
1211 Geneva 26
Geneva
Switzerland
Tel: +41 22 302 22 00
Fax: +41 22 300 22 55
Mon-Fri: 8:00am - 12:00am, 2:00pm - 6:00pm

Позвоните сначала и спросите, что Вам делать.

Спасибо!

[gabik]

Сообщение от Rezident

Спасибо!

Не за что. Удачи!
Настаивайте, что бы всё делалось за счёт Rolex. Если будете сами отправлять на фабрику, узнайте хорошо процедуру, что бы не попасть на налог, когда будет получать обратно. Этих всех тонкостей я не знаю. Наверно лучше чтобы высылал оф. сервис в который Вы обращались. Надеюсь хоть этому их обучали .

[Tim]

Есть возможность в текущую пятницу отпраить их в Женеву в ремонт
Если есть желание и доверие, то в личку пишите
Скай сейчас думаю нигде кроме мануфактуры еще не делют по гарантии, так что ге бы ни отдали, закончит он свой путь в Женеве (или Биле) в зависимости где его собирают/обслуживают)
По завершении ремонта в течение недели заберете в Мск обратно

[Rezident]

Сообщение от gabik

Не за что. Удачи!
Настаивайте, что бы всё делалось за счёт Rolex. Если будете сами отправлять на фабрику, узнайте хорошо процедуру, что бы не попасть на налог, когда будет получать обратно. Этих всех тонкостей я не знаю. Наверно лучше чтобы высылал оф. сервис в который Вы обращались. Надеюсь хоть этому их обучали .

Mercury отправляет в Swiss только купленные у них часы...

[gabik]

Сообщение от Rezident

Mercury отправляет в Swiss только купленные у них часы...

Почитайте эту тему.
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=83223

Позвоните в Rolex.

P.S. Насколько мне извесно, оф. дилер обязан ремонтировать часы по международной гарантией. Как и где он будет это делать - не вопрос клиента.

[Rezident]

Сообщение от gabik

Почитайте эту тему.
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=83223

Позвоните в Rolex.

P.S. Насколько мне извесно, оф. дилер обязан ремонтировать часы по международной гарантией. Как и где он будет это делать - не вопрос клиента.

У меня с Mercury хорошие отношения, можно сказать дружественые...
Если отправят в swiss то это минимум 6 месяцев, а то и более...