Водолазные часы Златоустовского Часового завода

[Navigator1970]

Сообщение от ncostenko

Вадим, о каком понимании вы говорите?
Вы (я имею ввиду завод) в одностороннем порядке не выполняете условия договора. В данном случае заявка коллективная, но каждый покупатель, являясь потребителем, имеет право обратиться с претензией на завод о возмещении неустойки за несвоевременную отгрузку товара.
Вадим, может быть вы читаете не все сообщение, но никто ничего не понимает.
Вадим, я спрошу наверное в десятый раз - когда будут готовы часы 195ЧС? Назовите, наконец, точную дату!
Я не буду ничего сравнивать, но у меня менеджеров увольняли за опоздание на встречу по продажам на 10 минут. Так как любой менеджер (даже, если он зовется гордым именем Маркетолог) - это лицо предприятия. Вы пока в качестве лица ЗЧЗ не воспринимаетесь абсолютно!
Вадим, когда - точная дата, без воды, без указания середин и декад месяца, именно точная дата - часы будут готовы к отгрузке потребителям?

Серьёзная предъява!

Сообщение от ncostenko

И еще просьба - Вадим, будьте добры, укажите е-мейл вашего непосредственного начальника и директора ЗЧЗ. Очень хочу дать обратную связь по работе завода.

А Вы не подумали о том, что "Уважаемый" маркетолог Вадимзлат Первый идёт в одной связке со своим непосредственным начальником и Генеральным директором ЗЧЗ!?
И, предположу, что Вадимзлат Первый основную функцию выполнил:
1) Создал подобие фокус-группы (на Форуме), провёл бесплатное маркетинговое исследование среди целевой аудитории Форумчан;
2) Получил от них бесплатные рекомендации, в том числе рекомендации(материал корпуса, часовой механизм, дизайн, ремешки, детали, даже кто-то из Форумчан выкладывал модели в цвете будущих лимиток из бронзы и титана) по будущим моделям Водолазных часов;
3) Получил халявные консультации по комплексу маркетинга (от и до) на производственном предприятии;
4) Привлёк абсолютно бесплатное финансирование (в виде 100% предоплаты за "лимитку") под выпуск новой продукции предприятия.
И всё это, прошу заметить, на халяву, бесплатно! Швисы и япы за это деньги ($ тысячи) платят консультантам по бизнесу, так там устроено на загнивающем Западе, в отличие от нашей Рашши где "все" хотят абсолютно "всё" получить на халяву - бесплатно

[Dé Boucher]

Сообщение от ncostenko

укажите е-мейл вашего непосредственного начальника и директора ЗЧЗ. Очень хочу дать обратную связь по работе завода.

Смотрите личку, пожалуйста.

[Navitam]

Друзья! Пока ничего страшного не случилось. Задержка не приятна, но ожидаема. К сожалению - бизнес по-нашему.
Самое плохое, это невменяемый диалог, но и это можно пережить. Надеюсь, что часы делаются, а если нет, то над нашими увещеваниями просто смеются, а мы зря нервы тратим.
Лучший выход - успокоиться.

Если руководство не владеет ситуацией, что маловероятно, то это плохо и с таким предприятием лучше не работать.
А если знает, что скорее всего, то значит, такая задача и была поставлена, а мы помогаем её выполнить.
Для справки. Судя по данным с их сайта, руководство имеет хорошее образование, в том числе и MBA ... - выводы делайте сами.

Постоянно поднимая тему, мы делаем их работу и помогаем им.
Я постараюсь игнорировать эту тему. Если в обозримом будущем часов не получу, то обращусь с иском в суд.
Да, долго это и тягомотно и результат - получить исполнительный лист, а далее ..., имущество на балансе, наверняка сарай и баланс нулевой или убыточный, но это один из путей.
Главная задача иска будет – предупредить других!

Если я окажусь не прав, то с удовольствием, в этой теме, принесу свои извинения заводу.
Главное берегите нервы и здоровье. И – боже нас сохрани – ввязаться ещё раз в подобное!

[Navigator1970]

Сообщение от Navitam

Для справки. Судя по данным с их сайта, руководство имеет хорошее образование, в том числе и MBA ... - выводы делайте сами.

"Хорошее" образование и тем более степень МВА - не панацея от банального российского разгильдяйства, русского "авось", неумения управлять циклом процесса производства в целом и средним управленческим персоналом в том числе
Поживём - увидим, а выводы делать из этой истории только нам с Вами, как заказчикам.

[ncostenko]

Мне кажется, что выводы надо всем сделать, кто хочет сотрудничать с ЗЧЗ.
В том числе и потенциальным заказчикам.

[Navigator1970]

Друзья! На дворе уже 09.04.2013 года, в связи с этим вопрос:
Кто-нибудь получил от Вадимзлата1 какие-либо известия о готовности(или неготовности) к отгрузке лимитки 195ЧС?

[Alex298]

Сообщение от Navigator1970

Друзья! На дворе уже 09.04.2013 года, в связи с этим вопрос:
Кто-нибудь получил от Вадимзлата1 какие-либо известия о готовности(или неготовности) к отгрузке лимитки 195ЧС?

Вопрос риторический... Я думаю, что если бы кто-то получил какую-то информацию, то уже в теме отписался бы... Единственная надежда, что уважаемый Autowolf что-то сможет выяснить. Кажется, только у него получается вытряхивать информацию из маркетолога и переводить ее на нормальный русский язык...

[autowolf]

Тот, кто заказывал часы с ПРАВОЙ ЗГ - первый "акванавт", его часы готовы. Остальные - ... доделываются.

Терпение – это способность сохранять спокойствие в неприятной ситуации или ожидании результата от неподконтрольного процесса. Википедия
Терпеть – безропотно и стойко переносить что-нибудь (страдание, боль, неприятное, нежелательное); мириться с наличием и существованием кого-нибудь/чего-нибудь. Словарь Ожегова
Терпение – это умение с оптимизмом смотреть в будущее через все преграды, которые ставит настоящее.
Терпение – это непременная добродетель мудрого человека и хорошего учителя.
Терпение – это наличие мужества и воли для принятия внешних или внутренних обстоятельств, которые человек а данный момент не может изменить к лучшему.
Терпение – это одно из проявлений духовной зрелости личности.

[HGR25]

Здраствуйте, уважаемые форумчане! Может быть моя информация вам будет интересна. На днях звонил на ЗЧЗ. в отдел сбыта. Задавал вопросы про 194. Специалист, который со мной общался (нормальный кстати дядька, только почему-то считает 193 диаметром 50 мм, хотя на сайте цифра 53 мм), в разговоре упомянул про 195. Т.е. про вашу лимитку. Я вашу ветку давно читаю и в курсе всех последних событий, поэтому поинтересовался у него про 195. Так вот, с его слов "в настоящий момент изготавливается партия таких часов". На мои расспросы по 195 пояснил, что все часы под заказ и описал технические характеристики. С его слов я понял, что "в этом месяце должны партию закончить". Конечно, информация так себе, но крепитесь. Даже меня, читателя темы, маркетинг ЗЧЗ бьет наповал. Представляю, каково вам. Сам хочу водолазов, но глядя на ваши мучения, под сомнением, связываться с ЗЧЗ, или нет.
Кстати, и за рубежом бывают подобные проблемы. В ветке, про Bronze Diver от Olivier жалобы на сроки доставки http://forum.watch.ru/showthread.php...HELSON&page=18
Вот и думаю... Охота русских водолазов, но в довесок ТАКОЙ геморрой.... Что всякого отпугнет.

[Alex298]

Сообщение от autowolf

Тот, кто заказывал часы с ПРАВОЙ ЗГ - первый "акванавт", его часы готовы. Остальные - ... доделываются.

Однако я таки заказывал с правой ЗГ, так что небольшой повод радоваться есть... Но все равно надо дождаться всей партии, отправлять в Москву поштучно вряд ли будут. Ну что, ждем-с... Терпение и еще раз терпение...