Обслуживание Rolex на фабрике.

[qw70]

Уважаемые форумчане!
Подскажите пожалуйста, как правильно и самостоятельно отправить свой Rolex для планового обслуживания на фабрику в Швейцарию (из Москвы). И как решать вопрос с оплатой?
Думаю данная информация будет полезна для многих владельцев Ролекса.
Если у кого есть опыт, просьба описать подробно весь процесс.

P.S. Рекомендации сервисных центров - не по теме (с уважением отношусь к мастерам, но вопрос именно в общении с мануфактурой в Швейцарии)))
Если есть инфа на форуме - буду благодарен ссылке.)

С уважением.

[Спецправо]

Через Меркури можно попробовать. Часы с документами?

[qw70]

Есть с документами, есть и без документов.)) Но.. Меркури - посредник (причём, не самый дешевый (к сожалению))))

[vpzone]

В прошлом году звонил в Ролекс в Женеве, тоже хотел отправить часы на обслуживание минуя дилера. Главная загвоздка в необходимости оформлять временный экспорт во избежание пошлин при вывозе и ввозе через курьера. Не знаю насколько это сложно, но решил не заморачиваться и отправить часы на фабрику с швейцарской оказией.

[qw70]

А по опыту, сколько времени ( для ДД, например) занимает обслуживание на фабрике? Ведь, если отсылать с оказией, то необходимо подгадать и с возвратом..Причём, как понимаю забирать необходимо тому же товарищу, который и сдавал???

[vpzone]

Опыта нет, еще не отправлял, просто перестал носить часы, требующие обслуживания . В моем случае оказия простая - через товарища, проживающего в Швейцарии. Но в любом случае перед сдачей буду звонить в сервисный центр и уточнять логистику. Люди там вменяемые и терпеливо объясняют процесс.

[krojat]

И что, никаких перспектив открытия авторизованного СЦ в РФ нету?

[Celentano]

А что обычный дилер в Германии или Франции не устраивает?
По-моему, отправка часов в Швейцарию - идея фикс.

[chronos]

На отдых в Европу ездите?

Если - да, то заходите в бутик Ролекс, сдаете часы, после забираете в следующую поездку. ТО стоимость стандартная в Европе - 450 евро.

[vpzone]

Сообщение от Celentano

А что обычный дилер в Германии или Франции не устраивает?
По-моему, отправка часов в Швейцарию - идея фикс.

Не совсем. Например, дилер в Голландии, в отличие от сервис центра в Швейцарии, не выдает гарантийную карту после ТО. Ну и хотелось, чтобы мои часы раз в 5 лет обслужили в красивом, светлом, новом сервисном центре, который априори у меня вызывает доверие, а не в каком-то подвале.