Отзывы об интернет-магазине ОллТайм - AllTime.ru - Страница 33 - Часовой форум Watch.ru
 
Вернуться назад   Часовой форум Watch.ru > Отзывы и информация для покупателей > Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах
Регистрация | Забыли пароль?

Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах

Опыт приобретения и отзывы о работе часовых магазинов (офлайн и онлайн), бутиков, ломбардов и аукционов в разных странах мира.
Текущий рейтинг темы — 
Ответ
 
Опции темы
  #321  
Старый 20.05.2025, 10:39
Arapaho Arapaho вне форума  
Временно заблокирован | Temporarily blocked
 
Регистрация: 01.05.2025
Адрес: Beijing
Сообщений: 24
Сказал(а) спасибо: 37
Поблагодарили 24 раз(а) в 15 сообщениях
Цитата:
Сообщение от KnightWhoSayNii Посмотреть сообщение
Почему люди на маркете продают с полным комплектом документов, а alltime не может?
Потому что люди на маркете купили заграницей, в обычном официальном магазине или у обычного серого дилера, который получил часы по дисконту от официального магазина, ввезли в Россию и продают их в серую с этим комплектом документов.
Даже если вы придёте с европейской гарантийной картой в официальный сервис в России (не все офсервисы закрылись) максимум, что вам бесплатно сделают, это диагностика, мелкий ремонт без расхода запчастей (винтик открутился, обратно закрутить и т.п.). Если вы попробуете настаивать на дорогостоящем гарантийном ремонте, то получите отказ. Мотивация сервиса предельно простая: такой ремонт потребует использования расходников и запчастей, стоимость которых он не сможет компенсировать за счет представительства. Даже банальный фирменный раствор для мойки сейчас стоит столько, что волосы швелятся на голове.
Если же вы купите в российском магазине, то вопрос с гарантией будет решать уже конкретный магазин за свой счет. Как он там будет решать вопрос с сервисом и запчастями - это его дело.
Поэтому Оллтайм и не продаёт с мировой гарантийной картой, она в России бесполезна, только вызывает вопросы и недопонимание.
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Arapaho за это сообщение:
KnightWhoSayNii (25.05.2025)
  #322  
Старый 12.06.2025, 11:57
Eampatya Eampatya вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 12.06.2025
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Негативно отношусь к данному магазину. Купил casio с третьей попытки и то заметил брак циферблата под стеклом во время носки, возврат делать отказываются.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 1749584496659.jpg
Просмотров: 388
Размер:	261.5 Кб
ID:	3857329   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20250610_224039.jpg
Просмотров: 331
Размер:	249.6 Кб
ID:	3857330   Нажмите на изображение для увеличения
Название: 20250610_195756.jpg
Просмотров: 295
Размер:	181.8 Кб
ID:	3857331  
Ответить с цитированием
  #323  
Старый 28.10.2025, 16:25
VaryagPG VaryagPG вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 24.09.2025
Адрес: Москва, Россия
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Итак мой опыт с Оллтаймом:

Имел неосторожность приобрести часы марки Stuhrling, модель 6053.33333.

Проблемы начались сразу:
- через 3 недели после покупки часы стали спешить на 65 секунд в сутки. Ну не беда, подумал я, отнес в СЦ... Часы приняли, отрегулировали и вроде все неплохо.
- однако, спустя 6 месяцев они стали останавливаться. Спонтанно. При этом часы - карманные. Т. е. это не те часы, которые носишь каждый день. Они в принципе у меня висели дома на цепочке, и брал я их от случая к случаю. Отнес в СЦ второй раз. Ответ СЦ: дефект ангренажной системы… но ремонтируйте за свой счет потому что на часах след удара (на мое счастье я снял на видео корпус со всех сторон и легко могу рассмотреть место указанное в ответе СЦ - там нет следа удара). Т.е. сотрудник СЦ в крысу поцарапал корпус и типа "я сам себе буратина".

С конторой, работающей с покупателями в таком ключе, я считаю, дела иметь просто опасно, и считаю что урок в 200долл - достаточно недорогим.
А ведь они могли принять часы, сделать возврат - это же Китай, официальная поставка, а значит можно сдать производителю.
Ответить с цитированием
  #324  
Старый 29.10.2025, 05:43
Primera124 Primera124 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 28.01.2024
Адрес: Красноярск
Сообщений: 91
Сказал(а) спасибо: 85
Поблагодарили 973 раз(а) в 78 сообщениях
Цитата:
Сообщение от VaryagPG Посмотреть сообщение
Итак мой опыт с Оллтаймом:

Имел неосторожность приобрести часы марки Stuhrling, модель 6053.33333.

Проблемы начались сразу:
- через 3 недели после покупки часы стали спешить на 65 секунд в сутки. Ну не беда, подумал я, отнес в СЦ... Часы приняли, отрегулировали и вроде все неплохо.
- однако, спустя 6 месяцев они стали останавливаться. Спонтанно. При этом часы - карманные. Т. е. это не те часы, которые носишь каждый день. Они в принципе у меня висели дома на цепочке, и брал я их от случая к случаю. Отнес в СЦ второй раз. Ответ СЦ: дефект ангренажной системы… но ремонтируйте за свой счет потому что на часах след удара (на мое счастье я снял на видео корпус со всех сторон и легко могу рассмотреть место указанное в ответе СЦ - там нет следа удара). Т.е. сотрудник СЦ в крысу поцарапал корпус и типа "я сам себе буратина".

С конторой, работающей с покупателями в таком ключе, я считаю, дела иметь просто опасно, и считаю что урок в 200долл - достаточно недорогим.
А ведь они могли принять часы, сделать возврат - это же Китай, официальная поставка, а значит можно сдать производителю.
Странно, при сдаче часов в СЦ Алл тайм они полностью их сами фотографируют, и отмечают где какие "коцки". Я свои сдавал, вернулись с царапинами на болтах. Косяк сразу признали, болты поменяли, за репассаж денег не взяли.
Ответить с цитированием
  #325  
Старый 22.12.2025, 16:58
skoss skoss вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 06.05.2025
Адрес: москва
Сообщений: 33
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
странная контора, судя по всему у них очередь из клиентов. на сайте написано курьер оплата картой при получении , по факту - только нал. что мешает это написать сразу на сайте?
Ответить с цитированием
  #326  
Старый 28.03.2026, 21:35
Аватар для ziv333
ziv333 ziv333 вне форума  
Форумчанин
 
Регистрация: 29.07.2014
Адрес: РБ, РФ, China, Latvija
Сообщений: 7,748
Сказал(а) спасибо: 3,962
Поблагодарили 18,969 раз(а) в 3,310 сообщениях
нал это обход налогов, чеж тут непонятно то, а оплату они принимать обязаны в любой форме в противном случае можно пригласить к ним спец организации
__________________
Casio G-Shock and Edifice are of the highest quality, long-standing tradition and amazing work. They have been my choice since 1997!
And ProTrek since 2018...
Ответить с цитированием
  #327  
Старый 27.04.2026, 14:02
Serg075 Serg075 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 25.07.2024
Адрес: Москва
Сообщений: 62
Сказал(а) спасибо: 45
Поблагодарили 249 раз(а) в 43 сообщениях
Всем привет!
Почитал ветку, в последнее время очень много людей не довольны сервисом/магазином олл-тайм, я же хочу поделиться своим положительным опытом покупок в магазине, хоть это и было несколько лет назад.

1. В 2021 году заказал себе на сайте магазина часы Casio - EFS-S510D-7BVUEF
Нажмите на изображение для увеличения
Название: EFS-S510D.png
Просмотров: 13
Размер:	854.5 Кб
ID:	3954463
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2026-04-27_13-13-00.jpg
Просмотров: 9
Размер:	47.4 Кб
ID:	3954465
но когда они приехали, я понял что не мой вариант
написал в поддержку, объяснил ситуацию, что часы тупо не понравились, и не сидят на руке, и хотя по закону часы обмену и возврату не подлежат, компания пошла мне на встречу, и согласилась поменять на другие часы

2. выбрал часы L'Duchen - D761.12.18M, помимо того что магазин пошел мне на встречу, так еще и одобрили (из-за разницы в цене) приобретение другого товара, решил взять себе ручку паркер.
поскольку магазин очень порадовал своим отношением к клиенту, то я решил дополнительно взять супруге серьги, что бы увеличить чек и доплатить за обмен.
Нажмите на изображение для увеличения
Название: D761-12-18M.jpg
Просмотров: 15
Размер:	334.9 Кб
ID:	3954476
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2026-04-27_13-32-18.jpg
Просмотров: 11
Размер:	55.3 Кб
ID:	3954477

покупкой остался очень доволен, в часах хожу до сих пор.
Нажмите на изображение для увеличения
Название: _sBi01v8D11jyMU0yIS-LFU0LTAoFZj_S-FXp6m8EvHEjXAbKsgD54BAnVlExaA_j9p_uZfOUBfrxaymbKXc_RgI.jpg
Просмотров: 29
Размер:	364.2 Кб
ID:	3954478

3. Уже в 2023 году приобретал часы супруге Rodania - R18016
Нажмите на изображение для увеличения
Название: R18016.jpg
Просмотров: 17
Размер:	175.0 Кб
ID:	3954479
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2026-04-27_13-47-36.jpg
Просмотров: 7
Размер:	82.4 Кб
ID:	3954480
жена довольна, я тоже часы носит по настоящее время, никаких проблем с механизмом.

Надеюсь, что многие жалобы на магазин связаны с ухудшением качества самих поставщиков, а с учетом санкций и тд сейчас тяжело с ремонтом и запчастями, поэтому и происходит такое сервисное обслуживание (но это лишь мои догадки)...

Лично я остался доволен качеством часов, сервисом и отношением к клиенту!
Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо! Serg075 за это сообщение:
Orientstar2026 (06.05.2026)
  #328  
Старый 06.05.2026, 10:47
Orientstar2026 Orientstar2026 вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 15.04.2026
Адрес: Россия
Сообщений: 34
Сказал(а) спасибо: 165
Поблагодарили 263 раз(а) в 22 сообщениях
Покупал часы Orient в all-time, подкупила цена, заказал через сайт, на следующий день позвонили уточнили, через 3 дня пошёл забирать в ближайший торговый центр. За день до этого, почитал отзывы в интернете и ужаснулся. Все жаловались в отзывах, что много подделок и нет нормальной гарантии, так как любая еле заметная царапинка это отказ в гарантийном ремонте. Думаю мало ли что пишут, посмотрю что из себя представляют часы, так как оплата после осмотра и можно просто не забрать. Вертел я часы, смотрел, вроде похожи на оригинальные ориент. Не было никаких гарантийных глобальных документов, и была другая коробка, не оригинал, просто плёнка. В это время подошёл парень, у которого часы механика перестали идти через 3 месяца. Он отдал их в ремонт им по гарантии, и ему от отказали в ремонте, так как нашли якобы царапинку. Вообщем плюнул, и купил в ближайшем ТЦ в магазине, немного дороже но с прозрачной гарантией, и со всеми оригинальными международным гарантийным талоном и в оригинальной коробке. Поэтому можно сказать, что покупал, но не купил.
Ответить с цитированием
Ответ
Метки
alltime, alltime.ru


Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Отзывы о интернет-магазине Jacktime.ru Xymera Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах 2 18.03.2023 22:44
Отзывы о интернет магазине Qpcasio.ru Zepper Отзывы о часовых магазинах, бутиках, ломбардах 10 12.08.2015 10:04


Часовой пояс UTC +3, время: 02:38.