Выиграл у dabrands SNP001P1 за 405долл, но он хочет соскочить

[Alchi]

Выиграл лот http://rover.ebay.com/rover/0/e11051...TQ%3AUS%3A1123
за очень неплохую имхо цену в 405 в доставкой.
dabrands молчал все это время, сегодня я его решил спросить, не забыл ли он мне выслать часы, и вот что получил в ответ:

Hi,

Thanks for your purchase, just to inform you that while we was packing we found the item is defected and it was a last piece in stock as well, we been looking it with our suppliers that's the reason it was delay but finally no stock, so please
advised... 2 options

1- We will issue you a refund for this item and will mark the transaction cancel...

2- You can choose any other model from our store and we will give you a 6.5%
discount on it..

Looking forward to hear from you soon so we can proceed.

Почему-то ощущение, что просто не хочет так недорого их отдавать

Если брать рефунд - на конвертациях потеряю, да и не купить их нигде за 405долл.

Со скидкой в 6.5% - если смотреть у него лоты Buy it now там не такие уж суперские цены, но наверно можно чего-то подобрать...

Но ближайший вечник у него за 495 http://www.ebay.com/itm/Seiko-Premie...item1e6727291c
А ближайшее что-то на вкус и цвет за 479 http://www.ebay.com/itm/New-Seiko-Pr...item19c9805252
Доплачивать немало то есть.
Из запросов - автоподзавод, металл.браслет, невычурный дизайн...
Еще внешне нравятся Tissot PRC200, но именно только внешне, так они вроде хуже по всем параметрам чем Сейки.

За любые советы буду благодарен

[fcsmeo]

Первым делом отзыв ему отрицательный написать!
Зачем выставлять на торги без минималки, если не готов продать?
Тиссот красивые, но увы на сколько мне известно в механизме часть деталей пластиковые.
Сейки лучше однозначно, решать вам доплачивать или деньги забрать.

[Lucian]

Ощущение у вас очень правильное... Попросите его сделать детальные фото этого якобы дефектного экземпляра часов и положить их на какой-нибудь фотохостинг (например imageshack или picasa). Пусть даст вам ссылки на эти фото и подробное описание дефекта. Все общение вести строго только через eBay messages! Эти китайцы все очень хитрые во всем, что касается их выгоды - никогда не верьте тому, что они пишут.

[Corax]

А если согласитесь и реально дефектный получите, то как? Предложите ему три варианта:
1. Возвращает деньги и получает отрицательный отзыв за неверное описание лота либо выставление товара не имеющегося в наличии.
2. Ремонтирует за свой счет и дает на эти часы скидку 6.5% поскольку они не новые, а ремонтированные. При этом получая нормальный отзыв.
3. Пусть еще раз проверит свой склад, может там есть пара новеньких, соответствующих описанию?
А вообще я удивлен, что вы с ним связались - у него за месяц 4 негатива идет... Нет, если хочется рискнуть четырьмя сотнями енотов, то не вопрос

[raws2]

Сообщение от Alchi

ощущение, что просто не хочет так недорого их отдавать

а если это правда и он действительно хотел как лучше для клиента. Если бы он промолчал, то через 20 дней опять встал этот вопрос - возвращать или компенсировать частично. Для него риски те же , какой смысл ему заранее "беспокоится?!". Тут для вас дилема брать с дефектом или сразу отказаться , не тратя денег и времени.

[chronos]

Сообщение от Alchi

За любые советы буду благодарен

Первым делом - забрать рефанд. Если продавец не хочет отдавать часы - расслабтесь, все равно не отдаст, как бы вы не изгалялись. Создание диспута в Пейпал, если продавец "вдруг" пропадет, как уже сделал, это просто и быстро, а вот получение своих кровных назад - еще тот гемор и не всегда успешен (проходил) .

Следующим шагом - влепить негативный фидбек продавцу сразу после получения денег.

Да не парьтесь вы за 50 дол - цены на том же е-бей на сейчас от 429 до 479.

[shekieki]

Ни в коем случае не угрожать отрицательным отзывом!
В такой ситуации оптимален только рефанд. Ну а потом отрицательный отзыв.

[krotof]

Сообщение от shekieki

Ни в коем случае не угрожать отрицательным отзывом!
В такой ситуации оптимален только рефанд. Ну а потом отрицательный отзыв.

Почему нельзя припугнуть отрицательным отзывом?

[shekieki]

Это запрещено полиси eBay и даст повод селлеру пожаловаться в саппорт.

В принципе у ТС есть в запасе 75 дней - 45 до открытия диспута и 30 после открытия до его эскалации в претензию (при открытии на PayPal 20 дней). Таким образом можно подождать, пока часы появятся в стоке. Но в сложившейся ситуации есть вероятность получения кирпича.

[Lucian]

Правильно говорят, что нельзя угрожать негативом. Ни в коем случае! А вот намекнуть, что будете не очень довольны результатом вашей сделки - вполне можно. Но именно в такой формулировке. А так, конечно, если продавец "уперся", то лучше получить refund и только после этого оставить уже соответствующий отзыв на ваше усмотрение. Но фото "дефектных" часов я бы все равно попросил, хотя бы ради интереса. Знаем мы этих заботливых китайцев...