С этим согласен. Однако, не стоит забывать, что кому-то катастрофически не везет в приобретениях каких-то вещей. У меня есть знакомые, кому с аудио-техникой не везет. Вроде бы и пользуются аккуратно, но все постоянно ломается, горит, глючит. Причем, поняв, что лучше выбор доверить кому-то, люди получают нештатные ситуации с теми моделями, с которыми, например у меня, полный порядок.
Касательно вашей темы. Если все три раза, что вы обращались в СЦ, вы отдавали часы в одну и ту же контору, то я вас не понимаю. Я бы уже на второй раз решил сменить СЦ, пусть даже не официальный. Отдал бы в тот же Точный ход или кому-то еще, не менее известному на данном ресурсе. Причем отдал бы с доп.запросом на детальный анализ причин нестабильной работы. А после, если действительно не ваша, как пользователя вина, обратился бы с письмом напрямую в СвотчГрупп. Текст был бы что-то типа, "доколе..." и все такое