Отказ в гарантийном ремонте пама. Прошу совета

[Rolko]

Сообщение от Саня

ну Михаил же четко и правильно обозначил, что торговцы
не будут ничего возмещать

Позвольте, даже при возбужденном исполнительном производстве?

[Михаил]

Повторюсь... пишу,как пример... что могло быть и так, это не что то удивительное и розничный магаз тут ничего сделать не может, проделывал подобную вещь с СВ (предтеча Техносилы), имея концы в уполномоченном СЦ ... доказать можно только через экспертизу у уполномоченного эксперта, никакие другие способы наезда на СЦ не действительны при наличии той бумаги, что нам продемонстрировали вначале.. Ни торгинспекция, ни потребнадзор, ни менты ничего сделать не могут, без заключения экспертизы. ТС вправе сам сделать эту экспертизу, оплатить ее и требовать возмещения расходов по ней у СЦ, отказать СЦ не может по закону. Если на руках у ТС положительное заключение , а СЦ уперся рогом, то дорога в суд, где еще раз назначат экспертизу и тд после вынесут решение и вуаля...

[Alexgotvald]

Сообщение от ИГОРНЕТ

При сильном ударе тоже может быть незначительная царапина

Вот-вот

а еще можно было в нулевых часах поработать отбойным молотком пару часиков и принести их на экспертизу без единой волосинки-царапинки на корпусе и новом оем-ремешке с биркой немятой еще. А внутри каша из винтиков и шестерен.

Когда идут дебаты про преимущества дорогих швейцарских часов, одним и самых главных аргументов выступает именно гарантийное обслуживание. Уверен. все, кто читают форум, натыкались на него (это аргумент) не одну сотню раз.

А по факту имеем то, что имеем - пшик

Нечестно как-то это все..

[Саня]

Сообщение от Rolko

Позвольте, даже при возбужденном исполнительном производстве?

ну, блин , ну чего 20 раз то, будет документ, что заводской брак,
отправят часы на родину( ну только с документом в придачу, без него никак)

[Михаил]

Сообщение от Rolko

Позвольте, даже при возбужденном исполнительном производстве?

На основании чего его должны открыть ? Если тянуть кота за причинное место строго в фарватере Закона о защите прав.. то "возбудители" будут просто сторонними зеваками...

[Rolko]

Сообщение от Михаил

то дорога в суд, где еще раз назначат экспертизу и тд после вынесут решение и вуаля...

Не совсем так, в суде могут назначить а могут и не назначить третью экспертизу, это на усмотрение судьи. А если ремонт будет выполнен, то назначать экспертизу вообще не имеет смысла - она ничего не покажет. Вот в этом случае пригодится ГРАМОТНАЯ (как я писАл ранее) экспертиза той мастерской, которая будет производить ремонт. Если они детализируют ее, то т.н. "экспертиза" сервисцентра с открутившимися винтами вообще не будет восприниматься судьей. На судебное заседание хорошо бы пригласить и эксперта.

[Михаил]

Сообщение от Rolko

той мастерской

не "той, где ремонт", а уполномоченной проводить и давать экспертные зключения... Ставится клеймо на заключение и на собственно предмет спора

Сообщение от Rolko

то т.н. "экспертиза" сервисцентра с открутившимися винтами вообще не будет восприниматься судьей

сервис авторизованный, его мнение игнорировать никак не получится...

[Rolko]

Сообщение от Саня

ну чего 20 раз то, будет документ, что заводской брак,
отправят часы на родину

Что за документ-то такой? Т.е. унтер-офицерская вдова сама себя выпорет?

Сообщение от Михаил

На основании чего его должны открыть ?

Как обычно, на основании вступившего в силу решения суда. Только вот ТС не стоит предъявлять претензии торговому предприятию, с которого взятки гладки, только уполномоченному сервисцентру.

[Михаил]

Сообщение от Rolko

решения суда.

решения суда не будет без письменного заключения уполномоченной независимой экспертизы в пользу ТС, а если это заключение есть, а СЦ упрямствует, то и в суд особо не надо..идете в местную Торгинспекцию с бумагами на руках и все...

[Саня]

Сообщение от Rolko

Т.е. унтер-офицерская вдова сама себя выпорет?

ну если не сочтете за труд и все же почитаете топик с первого поста,
то обнаружите, что сам себя там никто не порет , просто черным по белому написали, что удар