Нюанс покупки Ролекса не у официального дилера

[MrBear]

Сомневаюсь, что Константин мог "запихнуть" такое. А вот Меркури при приемке составляет акт. Там должно быть все указано. Берите акт и требуйте замену головки за их счет.

[Rivaldo]

Повторюсь - я в руках держал эти часы и внимательно их осмотрел.
Заводная головка была без этого дефекта. Не заметить такой дефект невозможно, тем более на заводной головке.
Будь он там, мне было бы совсем несложно заменить у дилера заводную головку на новую, стоит она совсем недорого.
Ехать же в Тулу с заведомо бракованными часами и надеяться, что покупатель этого не заметит - ну такое себе развлечение. Нужно быть совсем уж неумным человеком, чтобы пойти по этому пути.

Сообщение от DemAn

Вроде ж автор писал - часы лежали в плёнках, не носились, и сразу шли не как нужно. Поэтому он их и понёс в ремонт.
Если я правильно понял, конечно.

Вы поняли всё неправильно.
Часы были в пленках при продаже и сразу стали носиться и шли в допуске - 2 сек. Но в какой то момент стали идти -3 сек после чего Владимир поехал в сервис.

[АндрейМареко]

Сообщение от Mrs.Nobody

Мы,кошечки,можем

Вот, все ж люди похуже разных кошечек)
"Не заметить невозможно, это точно падение с большой высоты, криворукие Меркурианцы"

Завод вообще без брака работает?..

[Exact]

Сообщение от MrBear

Берите акт и требуйте замену головки за их счет.

И возврата уже уплаченного. Цену устранения неисправности и причину ее возникновения ответчик уже определил, спор будет касаться только момента возникновения. До или после передачи в сервис.

[KUM76]

Сообщение от Rivaldo

Повторюсь - я в руках держал эти часы и внимательно их осмотрел.
Заводная головка была без этого дефекта. Не заметить такой дефект невозможно, тем более на заводной головке.
Будь он там, мне было бы совсем несложно заменить у дилера заводную головку на новую, стоит она совсем недорого.
Ехать же в Тулу с заведомо бракованными часами и надеяться, что покупатель этого не заметит - ну такое себе развлечение. Нужно быть совсем уж неумным человеком, чтобы пойти по этому пути.



Вы поняли всё неправильно.
Часы были в пленках при продаже и сразу стали носиться и шли в допуске - 2 сек. Но в какой то момент стали идти -3 сек после чего Владимир поехал в сервис.

Есть такая фраза - лучшее враг хорошего. Мне кажется, это именно тот случай.
Сам максималист и по своему же опыту - иногда получаешь результат обратный.
Строго личное мнение, без сарказма и чего-то ещё

[ivanchasy]

Уважаемый ТС!
Может стоит изменить название темы на «отказ официальным сервисом Ролекс в гарантийном ремонте часов с вмятиной на заводной головке» ?
Потому как из темы ясно, что место покупки тут не при чем :
Купили - эксплуатировали (точность хода была в допуске)- когда точность хода вышла за пределы допуска, то обратились в сервис - там официалы увидели вмятину на заводной головке, и попросили оплатить ремонт .
Вроде, так все было ?

[DemAn]

Сообщение от Rivaldo

Вы поняли всё неправильно.
Часы были в пленках при продаже и сразу стали носиться и шли в допуске - 2 сек. Но в какой то момент стали идти -3 сек после чего Владимир поехал в сервис.

В первом посте было, что часы показывали -2сек/сутки в положении лицом вверх. На руке такое сложно получить, потому и решил, что они просто лежали.

[Динь-Динь]

Сообщение от Rivaldo

Но в какой то момент стали идти -3 сек после чего Владимир поехал в сервис.

Ну так лето закончилось, маслу холодно…

ПС была похожая история с бествотч, в магазине не заметил, дома с лупой уже увидел — пару замятых зубьев на зг. Я доказал, что не верблюд, мне потребовалось полгода и понимания, что как же легко проходят по удалёнке все мои 99% покупок..
На счёт вмятины из-за падения не уверен, вмятина словно «сбрита». Мои предположения, что такие повреждения могут быть:
- задел об витрину, когда доставал/убирал,
- задел за кромку стола сервис-мастер, приёмщик,
- стукнулись о соседние часы, вряд ли…

Субъективно за сервисный развод..

[Zemla]

Сообщение от DemAn

В первом посте было, что часы показывали -2сек/сутки в положении лицом вверх. На руке такое сложно получить, потому и решил, что они просто лежали.

Это как? Не понимаю про допуски при ношении.
У меня показывает при ежедневной эксплуатации -1+1, 0, за 1,5 мес +12.
За это, собств говоря и ношу Ролекс))
Если стабильно было бы больше, наверное, проверил бы тоже.

[Динь-Динь]

А какие аргументы в сервисе к гарантии, если погрешность в рамках коск? Максимум доп. настройка негарантийная…