Возврат средств за часы (неприятная история)

[BodySculptor]

Сообщение от Ershovpa

Мир конечно многообразен и банки разные.
Однако Вы можете в любом случае оспорить транзакцию написав соответсвующее заявление в банк.
Банк должен принять его к рассмотрению и дать мотивированный ответ. В данном случае речь идёт не о мошенничестве, а о технических проблемах у продавца. Думаю это должно сильно упростить дело.
Факта продажи не было. Причин у Зодиака утверждать что платёж должен быть получен так же нет. Предположу что после некоторого ожидания, при добросовестном отношении к вопросу и банка и Зодиака вопрос должен решиться в пользу ТС.
А служба поддержки Зодиака вероятно сидит дома, как и многие в Европе в эти дни, и не отвечает быстро. Сейчас многие ограничивают клиентский сервис.
Вообщем я бы запасался терпением..

Я и сам надеюсь, что причина отсутствия ответа со стороны Зодиака связана с изоляцией.

[Orwe]

Сообщение от BodySculptor

Я и сам надеюсь, что причина отсутствия ответа со стороны Зодиака связана с изоляцией.

Вполне может быть.

Заказывал в этом месяце часики Kronsegler, оплатил в четверг, в следующий вторник пнул - завели трек (!!!), а фактически отправка по треку только сегодня, т.е. ещё через неделю.

А что касательно "заблокированных сумм"? Там ничего нет?

[BodySculptor]

Сообщение от Orwe

Вполне может быть.

Заказывал в этом месяце часики Kronsegler, оплатил в четверг, в следующий вторник пнул - завели трек (!!!), а фактически отправка по треку только сегодня, т.е. ещё через неделю.

А что касательно "заблокированных сумм"? Там ничего нет?

Проверил как Вы советовали. Нет, деньги точно ушли.