Неоднозначная ситуация при продаже часов. Или как быть продавцу?

[gabik]

Сообщение от Murman-2

Я развитие ситуации вижу таким - поход совместно с покупателем в сервис за диагнозом. Если это дефект часов - то оплачивает ремонт продавец или деньги возвращает, если это произошло в результате неправильных действий покупателя, то это его проблемы.

Присоединяюсь.

[Den kelevra]

Так есть в мануале предупреждение или нету? В сейко такое предупреждение.

[Gucci]

Хорошо бы сначала услышать и другую версию истории.

Но если опираться только на эту, то вины продавца нет.
В магазине меня ни разу не предупреждали о таких нюансах.

[Den kelevra]

Вот я про это.
Если честно то только благодаря этому форуму узнал про этот нюанс с датой!!!

[VitalzR]

Не, я бы забрал часы, был бы в них косяк.
А тут человек сам накосячил, признает это и настаивает на возврате денег по причине того что я его не предупредил и в инструкции этого нет.

[babangida]

Сообщение от VitalzR

по причине того что я его не предупредил и в инструкции этого нет.

Да как нет? Не может такого быть, должно быть, обязательно

[Михаил]

Сообщение от babangida

Да как нет? Не может такого быть, должно быть, обязательно

у меня даже на квитанции из Омега-сервис было, в разделе "несколько добрых советов"

[Dé Boucher]

del

[gabik]

В инструкции Breitling на ЕТА 7750:

ЗАВОД - УCTAHOBKA BPEMEHИ
Важно: механические часы с индикатором даты, дня недели, месяца и фазы луны оснащены механизмом, который включается между 20 часами и 3 часами. B это время ни в коем случае не следует корректировать показания календаря или времени передвигая стрелки в обратном направлении!

Дальше уже как устанавливать время.

[Dé Boucher]

Пусть покупатель, если он уверен что его нахлобучили, инициирует экспертизу часов. Дальнейшие действия - по результатам...