Вопрос по заводной головке Rolex Explorer II

[mirror]

Писать в Ролекс жалобы на Меркури имеет смысл? Кто нибудь писал?
Царапина - кошмар!

[iKirill]

Сообщение от GVZRKU

Сервис - «жесть»
Сталкивался с подобным, был в шоке, что такое возможно.

Стрелка при сдаче часов была «непокоцанная»?

Не, со стрелкой все в порядке... она-то и спалила кляксу))

Сообщение от mirror

Писать в Ролекс жалобы на Меркури имеет смысл? Кто нибудь писал?
Царапина - кошмар!

Я подготовил письмо в Ролекс, но как я понял, отправлять надо по почте в конверте... хорошо хоть не с гонцом на лошадях)) типо если и найдешь email, могут и проигнорить...
Думал отправить, если след от царапины останется. Но, вроде, все поправили и я не стал заморачиваться
Из извинений со стороны Mercury был грустный взгляд всех консультантов в салоне)))

[Sviatoslav Serov]

Сообщение от iKirill

Не, со стрелкой все в порядке... она-то и спалила кляксу))



Я подготовил письмо в Ролекс, но как я понял, отправлять надо по почте в конверте... хорошо хоть не с гонцом на лошадях)) типо если и найдешь email, могут и проигнорить...
Думал отправить, если след от царапины останется. Но, вроде, все поправили и я не стал заморачиваться
Из извинений со стороны Mercury был грустный взгляд всех консультантов в салоне)))

А как написать письмо в Ролекс? Это на случай дальнейших проблем, вдруг пригодится

[iKirill]

Сообщение от Sviatoslav Serov

А как написать письмо в Ролекс? Это на случай дальнейших проблем, вдруг пригодится

Я искал на форуме информацию. Вроде написать можно только бумажное письмо, типо уважение и т.д. Что само по себе странно)) Плати деньги, получи косяк и еще шляпу снимай...
Но реально email никаких нет.
Адрес для отправки есть на сайте. Я нашел в Privacy Policy, там точно их юр адрес. Может, есть в адресах бутиков.