Мне расколотили PANERAI в бутике на Петровке

[Rolko]

Сообщение от Bernwatch

Не пожизненно, но в разумных пределах, которые в случае конфликта определит опять же суд .

В данном случае сервис гарантирует работоспособность механизма в течение года после выставления счета, т.е. с 29 марта 2018г. Вот что он гарантирует конкретно остается загадкой.

[Bernwatch]

Сообщение от user2023

Плохая аналогия с машинами, потому что заявленный разгон до 100, например, очень часто бывает недостижим не на полигоне с идеально разогретой спорт резиной и тест пилотом за рулем.

Исходя из логики выше, если ваша машина не разгоняется всегда "по паспорту", то надо требовать у дилера настройку, либо замену машины))

Как раз отличная аналогия. Основное предназначение часов это показывать время (может Panerai это на касается, но это так ). Основной характеристикой часов (для большинства) является точность. И люди за эту точность (опять таки, не о Panerai конкретно речь, а вообще о часах) платят деньги. И если человек заплатил за точность -4+6, а у него она -60+120, он идёт в суд и с большой вероятностью этот суд выигрывает.

Сообщение от Rolko

В данном случае сервис гарантирует работоспособность механизма в течение года после выставления счета, т.е. с 29 марта 2018г. Вот что он гарантирует конкретно остается загадкой.

Хочу Вам сказать, что есть полно случаев когда например автомобили отзывали и меняли детали далеко после гарантийного срока.

[Baroque]

Сообщение от Rolko

Это всё справедливо для ситуаций, регулируемых только ГК.

Это справедливо конкретно для данной ситуации. Как я уже писал наручные часы на подлежать обязательной сертификации Учитывая то, что технические характеристики заявлены не самим производителем, то что часы не новые, и главное то, что COSC сертифицирует механизм на соответствие только на момент его тестирования в лаборатории. не стоит надеется на суд.

Сообщение от Bernwatch

И если человек заплатил за точность -4+6, а у него она -60+120, он идёт в суд и с большой вероятностью этот суд выигрывает.

Если будет доказано что часы идут не точно в следствии заводского брака, то да.
Если в инструкции заявлена точность то тоже да.
Если нет, то на нет и суда нет

[Bernwatch]

Сообщение от Baroque

Если будет доказано что часы идут не точно в следствии заводского брака, то да.
Если в инструкции заявлена точность то тоже да.
Если нет, то на нет и суда нет

Если в документации написано что часы иду с сертификатом COSC - то да .

Разглагольствовать можно долго, но я бы на месте ТС-а сделал оппоненту последнее китайское предупреждение, и потом обратился бы в суд.

P.S. Если бы всё тоже самое случилось в бутике допустим Франции, а пострадал кто-нибудь из местных бывалых - обсуждение и его результаты были бы совсем другими .

[Дядюшка АУ]

Сообщение от Bernwatch

В конкретном случае, если человек сдал часы в ремонт в официальный сервис - должны соответствовать.

Ну официальный сервис занимается ремонтом всех Панераи, в том числе почтенного возраста например, и далеко уже не гарантийными.

Сообщение от Bernwatch

....и часы представляемые и продаваемые как часы с сертификатом COSC могут отставать на 5 минут в сутки, если им допустим 3 года. Сами как думаете?

Я лично ни в коем случае не поддерживаю сервис, если имела место некорректность в плане например замены заводного барабана и т.д., но и осуждать их не могу просто за неимением достаточной информации.

Я просто выскажу свое личное мнение по поводу точности.

Мой вопрос о возрасте часов остался без ответа. А задавал я его вот почему...
Если часы ТС находятся в гарантийном сроке - это одно.
Но предположим, именно предположим, что неким абстрактным часам ПАМ380 уже например 6-7 лет (а это возможно, потому что ПАМ380 выпускаются с 2011 года). То есть часы уже давно могут быть не на гарантии. Далее предположим, именно предположим, что у часов было уже несколько владельцев, что они уже теоретически могли ремонтироваться ранее, что могли быть заменены какие-то детали (причем не факт, что у официалов). В конце концов часы могли теоретически подвергаться каким-либо физическим воздействиям, например аномальной вибрации или ударам, падениям.

Мне просто интересно - если хотя бы какое-то из этих предположений окажется верно, то справедливо ли требовать некоего идеального соответствия C.O.S.C. (при том, что часы настроены в итоге очень достойно)?

[Baroque]

Сообщение от Bernwatch

Если в документации написано что часы иду с сертификатом COSC - то да

Там написано :

К часовому механизму прилагается сертификат C.O.S.C. (Швейцарский институт хронометрии).

Ну прилагается, И?
Погуглите инструкцию по эксплуатации

Вот инструкция по эксплуатации часов Тиссо
тут все более понятно

Поздравляем!
Поздравляем Вас, автоматические часы с хронометром фирмы
TISSOT ®, одной из самых знаменитых в мире - достойный выбор.
Эта модель хронометра не просто отличается тщательно
разработанной конструкцией - она имеет сертификат COSC*.

Модель имеет сертификат COSC Карл! И что??

[Bernwatch]

Сообщение от Дядюшка АУ

Ну официальный сервис занимается ремонтом всех Панераи, в том числе почтенного возраста например, и далеко уже не гарантийными.



Я лично ни в коем случае не поддерживаю сервис, если имела место некорректность в плане например замены заводного барабана и т.д., но и осуждать их не могу просто за неимением достаточной информации.

Я просто выскажу свое личное мнение по поводу точности.

Мой вопрос о возрасте часов остался без ответа. А задавал я его вот почему...
Если часы ТС находятся в гарантийном сроке - это одно.
Но предположим, именно предположим, что часам уже например 6-7 лет (а это возможно, потому что ПАМ380 выпускаются с 2011 года). То есть часы уже давно могут быть не на гарантии. Далее предположим, именно предположим, что у часов было уже несколько владельцев, что они уже теоретически могли ремонтироваться ранее, что могли быть заменены какие-то детали (причем не факт, что у официалов). В конце концов часы могли теоретически подвергаться каким-либо физическим воздействиям, например аномальной вибрации или ударам, падениям.

Мне просто интересно - если хотя бы какое-то из этих предположений окажется верно, то справедливо ли требовать некоего идеального соответствия C.O.S.C. (при том, что часы настроены в итоге очень достойно)?

Всё разумно Вы пишите. Но насколько я понял часы были в оф. сервисе и там их чинили. По идее он должен их починить так, чтобы часы соответствовали тем характеристикам которые обещал производитель и дать на это гарантию.

Сообщение от Baroque

Ну прилагается, И?
Погуглите инструкцию по эксплуатации

Мне не надо гуглить. Я бы обратился в суд. Он бы и погуглил ))).
Для меня если прилагается сертификат COSC - то часы ему должны соответствовать.
Но суд погуглит и решит ))).

[Baroque]

Вы так же упорно отсылаете в суд как отказываетесь читать что такое сертификат COSC и что он гарантирует)) Ничего после того как механизм покинул лабораторию.

[Bernwatch]

Сообщение от Baroque

Вы так же упорно отсылаете в суд как отказываетесь читать что такое сертификат COSC и что он гарантирует)) Ничего после того как механизм покинул лабораторию.

Я читал. Я просто в отличии от Вас не хочу спорить .
Вы считаете что ничего, я - чего .
На то и есть суды, чтобы решать спорные ситуации. Зачем нам об этом спорить?

[Enx]

Насчет сертификата COSC я подробно написал в этом посте данной темы - http://forum.watch.ru/showpost.php?p...&postcount=100

Видиимо потому что он был последним на странице и обсуждение быстро перескочило на две страницы вперед, его не все прочитали.