Кировские к-43 , сделаем ко дню победы ?

[Misrob]

Сообщение от Dewatch

... TNT забирает ...

Извините, заинтриговало слово "забирает". Торстен что, на постоянной основе открывает/покупает сервис в Москве???

[Dewatch]

это официальный часовой сервис в Москве, который обслуживает швейцарские часы любой сложности. TNT будет одной из компаний, которая будет закреплена за этим конкретным сервисным центром. Мы заключили долгосрочное партнерское соглашение. В том числе и о предоставлении витрин в шоу руме.

[Misrob]

Сообщение от Dewatch

.... Мы заключили долгосрочное партнерское соглашение. В том числе и о предоставлении витрин в шоу руме.

Ну тогда ждём новостей и адрес, когда будет уже нам с чем, вереницей тянуться в этот сервис.
да и шоурум интересно будет посетить.

[Dewatch]

Посетите, несомненно офис на Волхонке, пару минут от м. Кропоткинская.

Сервис в Омске тоже остается актуальным, для всех кому неудобно или далеко отправлять часы в Москву.

[Mortiis]

Сообщение от Dewatch

По поводу сервисного центра, поскольку вопрос был до сегодняшнего дня открыт. TNT забирает на обслуживание один из лучших сервисов в центре Москвы. Все часовые мастера прошли сертификацию в Швейцарии. Надеюсь, новость кого-то порадует.

Круто!

[Visher]

Виктория , когда примерно планируется все же добить К-43 , которые еще на производстве?Поймите правильно, я пока слышу только обещания, вот уже второй год, как бы сентябрь уже.

[Dewatch]

QUOTE=Visher;2666768]Виктория , когда примерно планируется все же добить К-43 , которые еще на производстве?Поймите правильно, я пока слышу только обещания, вот уже второй год, как бы сентябрь уже.[/quote]

Виктор, прошу прощения, у нас с Вами, очевидно, происходит некое недопонимание, я Вам неоднократно отвечала, что Ваши часы готовы и лежат в офисе. Я Вам РЕКОМЕНДОВАЛА сделать замену НОВЫХ стрелок и циферблатов непосредственно в Германии по факту готовности, либо отправить часы немедленно, собственно как и всем форумчанам, чьи часы были по разным причинам не высланы одновременно со всеми. Вы выслали мне два раза подтверждение, что будете ждать замену в Германии. Поскольку определился вопрос с сервисом в Москве, Ваши часы могут быть отправлены в ближайший понедельник и в течении недели Вы их получите.

Производство всех часов К-43 закончилось одновременно. Ваши часы НЕ находятся на/в производстве.
Замена стрелок и циферблатов обсуждалась до мая 2014 на другой ветке:
http://forum.watch.ru/showthread.php?t=215978
По итогу обсуждения на форуме:
Производитель принял на себя в качестве рекламации замену существующих стрелок со слабой люминовой.
Предложил по желанию заменить дизайн циферблата и увеличить стрелки с доплатой в 10 €. Дизайн был заново согласован. Оплата происходила через форумчанина helmpda вплоть до середины июня.

Если Вы не участвовали в обсуждении, Вы в любом случае получите комплект стрелок с обновленной люминовой и новый циферблат. На данный момент все новые стрелки и циферблаты готовы, но нам задержали на месяц выпуск удлиненных стрелок и сейчас поставку суперлюминовы. Это собственно и есть завершающий этап по К-43. Точную дату я выложу по факту и "приблизительно" ничего обещать не буду. Как НЕ часовщику, мне кажется, что покрыть стрелки люминовой и закрепить лаком, это вопрос быстро решаемый.

Но еще раз повторяю, Ваши часы в ИЗНАЧАЛЬНОЙ версии были выполнены ОДНОВРЕМЕННО со всеми и готовы к отправке в ЛЮБОЙ момент.. Или я Вас опять не поняла...или Вы меня...?

[Visher]

Ок, я все понял, пусть меняют стрелки и цифер, однако и Вы меня поймите, проходят недели и ничего, никакой информации, ни каких -то видимых действий со стороны производителя, создается впечатление, что наши заказы отложили на срок "когда руки дойдут".
Вам ведь не трудно отписать , типа люминова пришла, стрелки готовы, и пр.

[Полковник 39]

Ну вот и у меня проблема с Торстеновским изделием появилась! Тот экземпляр, что в использовании, стал заводиться на половину и идёт ровно 12 часов, часы не ронялись, не бились, не вскрывались, отношение очень аккуратное, ношу крайне редко, т.к, других хватает. Обычно завожу раз в неделю без фанатизма и на полку, а в эту субботу завёл до конца, а стрелки не двинулись- мех стоит, стал переводить - пошли и всё, теперь по 12 часов идут, до этого были на руке недели 2-3 назад, всё нормально было.
Предвосхищая вопросы по завода - часов на "ручке" у меня было и есть, в том числе и на Unitas\ETA, по сему знаю как обращаться, заводить.
Что там у нас с гарантиями, сервисами и т.д, что нам наобещали?

[Полковник 39]

Сегодня опять встали, третий день останавливаются ровно в 8:49:14, не зависимо от времени завода, как стопорит часы в это время, завод отработан не полностью.