Вот и я заказал на Jomashop.com

[BOBAH33]

Сообщение от Demon8

Друзья, всем привет , рассказываю свою Историю получения часов, привезли за 9 дней, сразу на почту (экономия на брокере), опустим бюрократию с оплатой пошлины и беготней за сниманием наличных средств в сбере, в целом, всем был доволен (и по старому курсу взял, и быстро привезли), пока не распаковал часы дома. Нет, упаковка оригинальная , толстые буклеты, карта гарантии , чеки - все добротно, если не считать обстоятельства , что привезли то Часы не те) заказывал чёрные, а привезли модель с синим циферблатом и синим ремешком, что крайне расстроило(. Скажите, на что можно расчитывать в данной ситуации (пока просто написал письмо в сервис)? Кто нибудь сталкивался с подобным случаем ? Спасибо заранее за ответы.

У меня так же было, я заказал круглые часы, а мне прислали прямоугольные этой же фирмы), сказали шлите назад мы всё исправим, но шлите за свой счёт и на свой страх и риск, что они вообще доедут) в итоге отказался от этой затеи. Ещё раз было: прислали Альпину в коробке и с бумагами от фредерик констант, сказали, что часы к ним идут кучей отдельно, а каробки с Китая в основном тоже отдельно и потом они их сортируют, видимо и у них там не всё так отлаженно

[Mixa77777]

Сообщение от BOBAH33

У меня так же было, я заказал круглые часы, а мне прислали прямоугольные этой же фирмы), сказали шлите назад мы всё исправим, но шлите за свой счёт и на свой страх и риск, что они вообще доедут) в итоге отказался от этой затеи.

Может это такой способ избавиться от не особо ходовых моделей, понимают же, что вряд ли кто то будет тратить деньги и время на отправку назад.

[Ansu133]

Ребята, делал заказ из GUEST доступа. Ввёл информацию о себе итд, мейл, адреса, думал, что с этим, как и в нормальных сайтах, создастся аккаунт, через который я могу следить за своей посылкой.
Деньги сняли, но вот теперь я не знаю как посмотреть номер заказа, статус итд.
Сделал аккаунт по тому же эмейлу - там в ордерах пусто.
Подскажите пожалуйста, куда писать им для актуальной связи (мейл) или куда смотреть и что делать?

[Demon8]

Связаться с ними крайне проблематично, в чате бот, на письма не отвечают, собственно, хотел спросить нужно ли как то активировать гарантию у них на сайте (для чего карточка гарантийная) или карточка для красоты и гарантия активирована автоматом с момента получения ?

[mihail2]

Для красоты. Как вы собираетесь осуществлять "их" гарантию? Только путём пересылки часов им обратно. Т.н. "международная" гарантия в России на "серые" часы не распространяется.

[Mixa77777]

Сообщение от mihail2

Для красоты. Как вы собираетесь осуществлять "их" гарантию? Только путём пересылки часов им обратно. Т.н. "международная" гарантия в России на "серые" часы не распространяется.

С пересылкой и осуществлять, почему нет то? Если гарантийный случай, взять у них rma номер и отправлять. Только как у них с оплатой доставки обстоят дела - не известно.

[Palmernod]

Небольшой отзыв об опыте покупки в данном магазине.
Первый заказ делал 3 февраля. Это были Seiko SRPD71K1. Статус был In stock. Оплачивал через Paypal. Ждал неделю, когда отправят. В итоге написал в чат. Мне сказали, что часы не In stock, а ships in 2-3 weeks. Я пытался возражать и пояснить, что во время заказа часы были In stock. Но бесполезно. В итоге, через пару дней магазин сам отменил заказ. Деньги разблокировались на карте через недели 2. Данная операция в Paypal никак не отображается. Мне даже пришлось звонить в ТП. Я думал, что там отображаются все операции. Но я не видел операцию ни в сбербанк онлайн, ни в paypal. Только смс о покупке на н-ю сумму.

После возврата сделал еще один заказ. Это были Seiko SRPD77K1. Статус In stock.
Заказывал 25 февраля. Отправили 28 февраля. Получил на почте 11 марта.
Часы отличные. Упаковка целая. Все норм.

Последний заказ делал 9 марта. Это Orient SDE00002W0
Отправили 10 марта. Судя по треку часы уже в Москве. Думаю на следующей неделе получу.

[Demon8]

Ребят, подскажите куда писать, по несоответствию заказа? В чате - бот, на письмо нет ответа.

[Boldcrim]

Код на 25$ при покупке от 300.
WBACK20XCV511C4XYXG

[MrWh]

Коллеги по увлечению, привет.
Вопрос следующего плана. Хочу заказать часы на WorldofWatches.com, который есть дочка джомашопа.
Когда добавил в корзину часы за 200 баксов, увидел способ доставки DHL Internatonal стоимостью 15 долларов (worldwide). Правильно ли я понимаю, что это доставка DHL по США и через океан, а затем посылка попадает в руки Почте России и дальше едет уже почтой? Или же это в перспективе беготня с брокером и прочий геморрой, и лучше сразу отправить часы посреднику?