Вопрос об отправке часов на завод для полной реставрации :(

[Walther]

Хочу списаться с заводом и отправить часы для полной реставрации. У Эль примьеро погиб верхний безель со стеклом, цифер и стрелки... Грустная картина. В Москве это все плохо и дорого ремонтируемо или легко заменяемо на делали от фейковых моделей.
На сайте изготовителя не нашел ссылок, кроме как на магазины. Может быть кто-нибудь имеет опыт или контакты?

Хэлп ми.....

[Дмитрий Женевский]

Именно магазины продающие Зенит обязанны принять часы и переслать на фабрику Зенит. счёт за ремонт оценивают уже на заводе. Так в Европе.

[DrS]

Все верно. Только через авторизованную точку продажи.

[Сыромятников Александр]

чем история закончилась?
я бы в представительство обратился,если обратиться в оф.сервис то те еще сверху накрутят процентов 30..

[Walther]

Уважаемый Александр!
Спасибо за совет. А как бы найти адрес или почту представительства в России или где-нибудь в Европе?
История пока не закончилась, только собираюсь, так сказать, совместить покупку новых с отдачей в ремонт старых. Честно говоря, веду пока дискуссию с парой магазинов о покупке новых часов, а старые лежат в коробочке и скорбно НЕ тикают Совесть перед ними не чиста, но что делать... Постараюсь выложить фото...

[DrS]

Сообщение от Walther

Уважаемый Александр!
Спасибо за совет. А как бы найти адрес или почту представительства в России или где-нибудь в Европе?
История пока не закончилась, только собираюсь, так сказать, совместить покупку новых с отдачей в ремонт старых. Честно говоря, веду пока дискуссию с парой магазинов о покупке новых часов, а старые лежат в коробочке и скорбно НЕ тикают Совесть перед ними не чиста, но что делать... Постараюсь выложить фото...

попробуйте отправить емеил на адрес указанный на сайте.
опишите проблему. уверен они дадут решение вашего вопроса.

[Walther]

Рад бы был отправить, но на сайте http://www.zenith-watches.com мной не найдено контактов

[Reason]

а вы им позвоните, прям туда, в швейцарию

+ 41 32 930 64 29

[Сыромятников Александр]

google мне тоже не помог..
звонить и еще раз звонить.
фото выложите,интересно что у вас там за поломка

[Reason]

Сообщение от Сыромятников Александр

google мне тоже не помог..

их почтовик принимает письма на любой адрес в их домене, таким образом проверить наличие адресов методом перебора из предполагаемого спсика нельзя, так как отправка письма на несуществующий адрес не приводит к получении отплевки о недоставленном письме.

то есть проверить наличие ящика info@zenith-watches.com нельзя, так как оправка на этот адрес и на дарес bla-bla-bla937897@zenith-wathes.com приводит к одинаково положительному результату: письмо отправлено без ошибок....

звонить!