Лишний винтик в часах Fortis

[estragon]

Здравствуйте, уважаемые формучане.
Хочу поделиться с вами неожиданной для меня новостью: оказывается, в новых часах фирмы Fortis могут быть лишние винтики. Часы куплены пару неделю назад. Эксплуатировались в бутовых условиях. В настоящее время выглядят так:

Красная стрелочка указывает на торчащий как перст судьбы винт, зелёные - на сделанные им новые элементы декора механизма.
Что это: ошибка конструктора или сюрприз от швейцарского производителя?
И собственно меркантильная составляющая вопроса: требовать ремонта или возврата денег ибо механизм поцарапан и вообще...

[zinin7]

Сочуствую!
Я бы попробывал их обменять.

[first contact]

Сообщение от estragon

Часы куплены пару неделю назад.

Если в магазине брали, то верните обратно. Конечно, они могут на экспертизу вначале отправить.

[Андрей Бабанин]

Я бы сперва все остальные винтовые соединения проверил. Скорее всего одно сейчас без этого винтика.

[Wise]

В Советское время покупал проигрыватель Электроника 00..
После пары лет эксплуатации открыл почистить и нашел там отвертку
длинной 20 см.

[аалександр]

по моему там-одна шляпка от винтика.перетянули видимо при сборке ,вот и лопнул.

[Андрей Крукович]

Это похоже на шляпку от винта крепления механизма.

[estragon]

Сообщение от first contact

Если в магазине брали, то верните обратно. Конечно, они могут на экспертизу вначале отправить.

Покупал часы в интернет-магазине, забирал из пункта самовывоза. Там сразу предупредили по всем вопросам обращаться в сервис-центр.
Сегодня позвонил им. Сначала долго не признавали себя ГАРАНТИЙНЫМ сервисом, потом сказали привозить. Обещали через пару-тройку недель вынести свой вердикт. Очередь у них там большая, как оказалось.

Сообщение от Андрей Бабанин

Я бы сперва все остальные винтовые соединения проверил. Скорее всего одно сейчас без этого винтика.

Я тоже так думаю. Просто неприятно, что в часах, позиционирующих себя как "швейцарские", допустим такой казус с открутившимся винтом.

Сообщение от аалександр

по моему там-одна шляпка от винтика.перетянули видимо при сборке ,вот и лопнул.

Судя по тени под винтиком, он достаточно высокий. Думаю, что резьбовая часть там тоже присутствует.

Ещё раз осмотрел часы. Нашёл отверстие, в котором торчит обломок винта. Скорее всего, действительно перетянули при сборке и винт лопнул.

[аалександр]

это случается.больше настораживает другое))))

Сообщение от estragon

Сначала долго не признавали себя ГАРАНТИЙНЫМ сервисом,

[estragon]

В гарантийном талоне указаны два сервиса. Телефон первого был занят, я позвонил во второй. Те сказали: "Везите в гарантийный сервис". А я, собственно, их и спросил, почему их координаты указаны в гарантийном талоне, если они не гарантийный сервис. Они вяло согласились.
Думаю, что в при сдаче часов может возникнуть проблема. Поглядим...