Отлетело стекло

[python]

Добрый день!

Сегодня при попытке посмотреть время слетело стекло (просто махнул рукой). Гарантия прошла, часам больше 2-х лет, понесу в ремонт. Хотел поинтересоваться - это только мне так свезло или у радо часто такое бывает? Часы не падали, не бились... Просто как-то неожиданно

[ghost38]

Какие часы?
Фото будет?

[Boldcrim]

Если не "розовые" и стекло оригинал (не меняное), то не верю без пруфа.

[Jason1976]

Жалко, что выпал человек. Розовое радо в Берлине сомнительно. И фоток нет. Аууууууу

[python]

с фото протупил, не сделал. Отнес сегодня к ювелиру, сказали свяжутся с радо и потом озвучат цену. Сами не взялись делать, будут отправлять. Часы не розовые, куплены тут в 2103 или 2014 году у официала. Черная керамика, кварц, браслет с металическими вставками. Честно говоря не ожидал такого.

Нашёл фотографию, выкладывал здесь после покупки http://forum.watch.ru/showpost.php?p...2&postcount=34

[ghost38]

Сообщение от python

Отнес сегодня к ювелиру, сказали свяжутся с радо и потом озвучат цену.

Ювелиры теперь часы ремонтируют???
Сходите в официальный сервис, если стекло нормальное, то просто вклеют и все.

[python]

там сервис, указанный на сайте Радо как официальный. Ну и часовой магазин с ювелиркой заодно.

[python]

После месяца ожидания и выслушивания сказок про "загруженность мастерской" отправил злобное письмо в радо. Через день попросили уточнить номер заказа и всё остальное, а еще через три дня позвонили и сказали что всё готово. Стекло не вклеивали, заменили корпус целиком. Так что теперь я обладатель запасного корпуса и стекла.

[Kiers]

Во сколько вылилось данное недорозумение?)

[python]

Тут в целом действует правило "Чем больше клиент недоволен, тем меньше он платит". Так что в итоге заплатил 95 евро, что достаточно гуманно.