Лопается стекло на Auguste Reymond

[Janetta]

Итак, купил часы в конце 2005 года. Пришло время ТО (раз в три года). Все сделали, вроде все нормально.

Месяца полтора назад сижу, работаю за компом, вдруг щелчок - смотрю на часы, по середине стекла трещина ни с того ни с сего.... Пока туда-сюда, через пару часов обнаружил, что стекло начало буквально вырывать по периметру. При чем именно вырывать - мелкие осколки и т.п. Приехал в их сервисный центр, ессно, меня стали убеждать, что я просто-таки разбил стекло. Пришлось немного поскандалить, но эффектом этого стала разве что 60% скидка - в итоге пришлось поменять стекло плюс еще раз сделать ТО (т.к. надо было вычищать осколки). Ну ладно, отдал почти 8 тысяч - уехал.

Прошла неделя. Вчера снял часы, положил на полку. Сегодня подхожу к родимым, рядом валяются мелкие осколки от стекла (разброс сантиметров 15 от часов), центральная часть стекла валяется рядом.

Ребят, чего делать? Приеду в сервисный центр, скажут опять, что разбил. Отдавать 8 тысяч еще раз не улыбается, принимая во внимание, что мне кажется, что тут что-то не то с часами - то ли в стекле какое-то внутреннее напряжение, то ли мастер что-то косячит.

Может на экспертизу их везти? Может куда в другое место поехать стекло поменять?

Буду признателен за советы

[Timm]

Прям полтергейст какой-то. А какая модель Auguste Reymond?

[Janetta]

Модель 612751.46

[Андрей Бабанин]

Доказать невиновность будет сложно. Неправильно впрессованное стекло чаще всего лопается за сутки-двое. Здесь, похоже, допуски стекла и прокладки чуток не совпадают - стекло впрессовывается с чуть большим усилием, что дает дополнительные напряжения в сфере. При случайном ударе, давлении, а то и просто смене температуры такое стекло может лопнуть. Если модель не признана бракованной производителем, то бодания с мастерской могут и не привести к гарантийной замене стекла. Один из выходов - впрессовывать не оригинальное стекло, а по размеру.

[Тарас Кучеренко]

Вот здесь о стеклах разлетающихся на куски, правда не часов, но интересно.

Впервые это случилось около 6 лет назад, когда мы к бабушке пришли в гости. Вся семья сидела за столом и спокойно пила чай, как вдруг пустой граненый стакан, в котором бабушка хранила свои вставные зубы, буквально разорвался и разлетелся на мелкие кусочки по всей комнате. Для всех это, конечно, был шок. Тем более, что за два месяца перед этим событием ушел из этого мира мой дедушка.
И забылось бы это событие, если бы два дня назад то же самое не произошло с запасным лобовым стеклом, которое лежало высоко на полке в том же дворе у бабушки, обернутое в мягкую ткань и заложенное множеством различных предметов, т.е. никакого прямого физического воздействия на него не оказывалось. Мельчайшие осколки стекла буквально градом посыпались на голову.
Возможно, этому существует объяснение, вроде «предельной напряженности стекла» или что-то вроде того. Случалось ли такое у вас? Подскажите, пожалуйста, где можно почитать об этом.

[Janetta]

Андрей, спасибо за ответ, но хотел бы прокомментировать: 3 года часы отлично себя чувствовали, а вот через 3 месяца после того, как в Les Montres на Страстном бульваре 12 сделали ТО, первый раз лопнуло стекло. После замены новое прожило неделю и лопнуло так же, при чем вроде бы стекло изготавливали (в накладной написано: "изготовление минерального стекла").

Вот фотки: обратите внимание - стекло как будто выломано, на второй фотке стекла, которые можно было собрать остальное было фактически стеклянной пылью

[Timm]

Что-то они там не так сделали. Может случайно (не специально) концнули в процессе обслуживания стекло заводской установки, а потом вставили с ошибкой, причем повторили ее дважды.
Нужно обязательно ехать и требовать бесплатный репассаж с грамотной заменой стекла.
ИМХО, при ударе стекло так не колется + появляются другие повреждения, тут явный косяк.

[Тарас Кучеренко]

Согласен. Сто процентов внутреннее напряжение в стекле.

[Андрей Бабанин]

Возможно поменяете стекло без репассажа. Если все осколки снаружи разлетелись, то внутри обычно достаточно продуть механизм.

[Сыромятников Александр]

мда, бывает такая петрушка...выход еще такой есть - проклеить стекло,а не прессовать..и дефект исчезнет сам собой - при этом герметика сохраниться