что за часы?

Минерва. Часам 5 лет. Куплены новыми ( т.е. 5 лет пролежали на витрине ), загустело масло. Полная разборка и т.д. и т.п.

за твою Минерву никакие деньги отдать не жалко.
тока я бы их в Ричмонд не понес коли ниче не сломалось, поискал бы др вариант

А какой другой? Был еще вариант в швейцарию отдать, но там человека нужно было напрягать, а это не тот случай, да и цена, думаю, не сильно меньше была бы.

У тебя часы не задерживаются.:) В сервисе особо не нуждаешься.
По хорошему надо найти мастера, которому будешь доверять. такие есть.

охота с девочкой на приёмке пообщаться?вилочку взять не забудьте-лапшу с ушей снимать..)))

Где его взять-то? Я бы с удовольствием.

Искать. С людями поговорить. Все как с покупкой часов- тока сложнее.)

К сожалению,
 

Уважаемые,но не только к сервису Ричемонт такая ситуевина относится. :(
Они в плотном ряду множества сервис-центров.
Не секрет,что из-за утомительной финансовой цепочки сервис-*-*-производитель и порой необоснованного желания увеличения слоя масла и икры на куске хлеба,существует жесточайшая установка -"нарывать блох и в большинстве случаев отказывать в гарантийном ремонте".
Сам сталкивался неоднократно с этим.
Однажды из принципа попёр супротив.И выиграл.
Однако,это заняло у меня 2 месяца нервотрепки,экспертиз,
написания всяческих заявлений,претензий.
В конечном итоге мне уже было по барабану,чем дело кончится.

В данном случае,считаю,нужно искать грамотного стороннего мастера.С ним и общаться.:)
Удачи в разрешении проблемы!:)

Отчитайтесь потом в этой ветке.
Может это мне только так не повезло, и вам без вопросов сделают все по гарантии.
Я описал свой опыт общения с Ричмондом.
Возможно у кого то он наоборот позитывно-положительный.
Пишите, всем будут интересно почитать.