Часовой форум Watch.ru (http://forum.watch.ru/index.php)
-   Ремонт часов и обслуживание (http://forum.watch.ru/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Отпали метки на циферблате у Certina (http://forum.watch.ru/showthread.php?t=542213)

Dmiri 03.05.2020 15:21

Отпали метки на циферблате у Certina
 
Вложений: 2
Здравствуйте, произошла такая проблема отвалились накладные метки DS у Certina.
Часам не более полу года. Сталкивались с такими проблемами у данной марки? Вернуть по гарантии или будет проще сделать?

Edisson1966 03.05.2020 15:51

Если нет следов падения, то случай должен быть гарантийный.

Seiko 910068 03.05.2020 16:16

Случай неординарный для такого класса часов и стопроцентно гарантийный. Возможно, компания Сертина заинтересуется своим низким качеством. Собственно, почему так? если такого быть не должно.

Trops 03.05.2020 18:21

Вот просто так ни разу не падали, ни разу не встречал... только от ударов, встряски. Отлетают у любых, если приклеены, панацеи нет для клея. Только если приварить

Dima343 03.05.2020 18:26

эти метки нанесены просто как клееная аппликация, у них нет ножек.
к сожалению, в бюджетных брендах такой способ применяется все чаще.
был Тиссо, в котором осыпались почти все часовые метки, и все - без ножек.

в данном случае, если не удастся решить вопрос по гарантии, лучше просто достать их и не заморачиваться с повторной приклейкой

4MASTER 04.05.2020 02:05

Технологически , можно сделать нормально . В старых часах ничего не отлетало , в советских , например Славах 24 были огромные массивные метки и не отлетали ! Просто делали цельновыбитый циферблат , это понятно . Если ставили отдельные метки то расклепывали крепежные ножки с обратнои стороны. Ну так это же удорожает конструкцию циферблата , понимаю..... Цертина вроде не дешманская фирма а туда же...

Dmiri 06.05.2020 09:21

Обратился в магазин, где приобретались. Настаивают на том ,что моя вина в поломке. Буду скорей всего обращаться в суд.

Art 06.05.2020 09:24

Цитата:

Сообщение от Dmiri (Сообщение 5824571)
Настаивают на том ,что моя вина в поломке.

В чем эта вина, по их мнению, выражается? Что можно делать с часами, чтобы метки отлетели внутри циферблата?

Edisson1966 06.05.2020 10:26

Из трех часов Grovana которые у меня были, в двух отлетали метки. Ни падений, ни ударов не было. Хотя Сертина и не Грована, вроде как бренд повыше.

kolgen 06.05.2020 15:48

В одну отлетевшую метку без удара еще можно поверить. Но несколько меток сразу без удара не отлетают.

Uchenik 06.05.2020 16:52

качество всё хужее и хужее. было и так. клею одну метку . осыпаются остальные. ладно бы успел крышкой хлопнуть

Dmiri 06.05.2020 18:49

Продавец сказал ,что не обязательно должны быть видимые дефекты . Например достаточно боксировать или уронить на ковёр . Как вариант думал обратится в саму компанию certina ,как считаете может ли получится что то ?

Uchenik 07.05.2020 07:42

или да. или одно из двух

Art 07.05.2020 07:55

Цитата:

Сообщение от Dmiri (Сообщение 5825270)
Продавец сказал ,что не обязательно должны быть видимые дефекты . Например достаточно боксировать или уронить на ковёр

Продавец скажет что угодно, лишь бы товар не принимать взад. Ат гадюка такая... Обращайтесь в АСЦ, либо пишите в саппорт Сертины, пусть дадут какую-нибудь бумагу по поводу данного инцидента с часами.

Edisson1966 07.05.2020 08:01

Цитата:

Сообщение от Dmiri (Сообщение 5825270)
Продавец сказал ,что не обязательно должны быть видимые дефекты . Например достаточно боксировать или уронить на ковёр . Как вариант думал обратится в саму компанию certina ,как считаете может ли получится что то ?

А продавец случайно не видел как они падали на ковер?)

Art 07.05.2020 08:09

Продавец не тимошка, видит немножко (с)

4MASTER 07.05.2020 09:09

Надо этого продавца судьеи назначить , ценный фрукт ! Будет судить легко , Руки есть - значит мог ими совершить преступление …

kolgen 07.05.2020 10:15

Часто в таких случаях просто не берут оплату. Но делается отметка, что ремонт не гарантийный.

Dmiri 07.05.2020 13:32

По закону о защите прав потребителя вроде бы не существенный недостаток и обязаны произвести только ремонт ,но тоже все очень мутно. Попробовал написать обращение через сайт certina ,жду ответа

Art 07.05.2020 14:25

Цитата:

Сообщение от Dmiri (Сообщение 5826055)
Попробовал написать обращение через сайт certina ,жду ответа

Мне ответили (обращался не по вопросу качества), но очень долго ждать пришлось. С месяц наверное.

Dmiri 09.05.2020 15:18

Вложений: 1
Проблемно будет доказать свою правоту


Часовой пояс UTC +3, время: 18:53.

© 1998–2024 Watch.ru