Если бы курьер бросил часы самое первое, что бы с ними случилось - сломался баланс. Если часы проработали 8 часов - значит никто их не бросал.
Просто ТС просто люто "свезло". Мало того, что ему достались часы, собранные одним из чистопольских рукожопов, мало того, что купил эти рукожопские часы ТС у какого-то довольно хитровыделанного и пофигистического продавана, не заполняющего нормально документацию и применяющего для доставки какие-то довольно мутные схемы (пусть и официального дилера - хитровыделанность и пофигистичность это не отменяет), так и сам ТС тоже допустил ряд ошибок: принял товар без товарного чека и не проверил правильность заполнения товарной документации. Как бы все это по одиночке несущественно, но при наложении одного на другое - катастрофа:
С гарантийным ремонтом по месту жительства ТС пролетает однозначно, без гарантийного талона ни одна мастерская их даже в руки не возьмёт, ибо даром работать не хочет никто.
Обменять часы на другие или даже на деньги конечно возможно, но для этого теперь ТСу придётся много походить и попотеть. Проще всего обменять часы на другие через завод - достаточно только паспорта с отметкой о дате выпуска (если паспорта нет или он заполнен также, как и гарантийник часы можно сразу нести в платный сервис), заключения эксперта о неисправности не по причине неправильной эксплуатации и претензии. Если менять часы или возвращать деньги через продавца, то придётся доказывать факт наличия заключённого и оплаченного договора купли-продажи с ним, то есть медленно разматывать клубок в обратную сторону от курьера до магазина.

В моём случаи производитель Восток накосячил в 2 вещах - выпустил некачественный механизм часов который имеет ресурс всего 8 часов работы и не заполнил паспорт и гарантийный талон не внеся туда заводские данные о моделеи номере часов, не поставив печать производителя - по всей видимости это сделано для уменьшения расходов на гарантийные ремонты.

Гарантийный талон в части заполнения заводом выглядит так -
https://s8.hostingkartinok.com/uploa...5397a3f833.jpg

Глядя на это фото пустого паспорта, в голове промелькнула интересная мысль: а не продали ли Вам левака? В оригинальном паспорте и дата производства и шифр часов у Востока обычно (по своим часам сужу) даже не вписывается - вштамповывается! А тут пусто! Может эти часы официально стены завода и не покидали никогда, а собраны умельцем каким-нибудь из некондиции и с пустым бланком паспорта проданы подельником через интернет-магазин?

как покупатель может узнать кто собирал часы и где, если он покупает часы у рекомендованного продавца производителя часов.

Я написал письмо на завод восток о покупке часов с незаполненным паспортом и гарантийным талоном и умершим механизмом через 8 часов - в ответ тишина от завода, проблемы клиентов завод по всей видимости не интересуют.

Постоянное повторение одной и той же фразы на истерику уже смахивает. Вы фото часов сделали? Покажите, пожалуйста, интересно взглянуть.

Заднюю крышку часов сами открывали? Откуда вам известно, что ротор туго крутится и зависает в любом положении? Если визуально определили, то это ошибочное определение, ротор и не должен работать как гироскоп или груз на нитке, вися всё время в положении "внизу".

Не, ну все сейчас кинутся выяснять проблемы, бросив все свои дела, снарядят Шерлока Холмса в этот магазин и так далее. Да ещё в каких словах написали? Если в том стиле, что сюда пишете, так мало кому захочется отвечать.

По поводу того как я увидел, что ротор автоподзавода зависает в любом положении.
Ротор в нормально работающем механизме должен под действием силы гравитации двигаться в таких положениях, а в купленном мной Востоке Ротор не реагирует на изменение положения часов в пространстве.
https://s8.hostingkartinok.com/uploa...b9845ebe15.jpg

Фоточки вы делаете как в детском саду. Неужто снять получше нельзя? 2019 год, а фоткаете так, будто телефон у вас 2003 года выпуска... да и тем можно было бы получше сделать. Ни царапки, ни коцки на таких фото не разглядеть, даже если их там миллион.

Вы сдали часы в сервис, как я понял? Сейчас вам остаётся только ждать. В том числе и ответа с завода. Мне, к примеру, с завода Ракеты дней 10 отвечали. Причина - все в отпуске. На заводе Восток, как я слышал, сейчас тоже пора отпусков.

На будущее - не покупайте предметы, особенно механические и электронные, не проверив правильность заполнения соответствующих документов. Меньше проблем будет. И магазин выбирайте другой, как вам уже не раз здесь советовали.

Вот, почитайте, например, это: https://************/why_buy_from_us.html

Цитата оттуда:
Магазин и на контакт охотно идёт, и заявления у него неплохие.

Вопрос к знатокам.
Все Восток 550931 комплектуются прозрачной задней крышкой?

Все 550... с задней прозрачной крышкой.

Я других не видел. Наверное, все.