Это очень большое отклонение. Несите к дилерам или в офф сервис. Часы на гарантии, должны все проверить и поправить.

В мастерской мне сказали, что якобы мне на 100% откажут в ремонте по гарантии по причине вмятин на корпусе часов.

Повторюсь, часы не ронял и не бил. Понятно, что рукой задевал много раз об дверь, стол и т.д., но чтобы были сильные удары, такого не было.

Попробуйте все же сносить к официалам, это правильный ход.

tiash, странно, что с ничего так сильно нарушилась точность хода, а проверяли их на намагниченность? И кстати вы можете с полной уверенностью тоже самое сказать про своих родных к примеру детей...

Завтра понесу к официалам.
Буду держать в курсе

а фото бедняги покажете? почему часовщик сразу сказал, что откажут?

Вмятины на корпусе, конечно, гарантийного ремонта не будет.
намагниченность таких результатов не даст, это ерунда.
А механические повреждения, увы.
Фото скиньте вмятин

Я не знаю. Я визуально никаких следов и повреждений не вижу. Просто царапины и то мелкие

[ATTACH]Вложение 2528670

Вложение 2528671

Вложение 2528672

Вложение 2528673

Вложение 2528674[/ATTACH]

Из моего опыта - европейские мастерские гораздо лояльнее, чем Меркьюри
Но и в Меркьюри я чинил ролики супруги по гарантии со скололо на сапфире

вмятин не видать, в чем проблема отнести официалам? и ждать?