Все косяки и брак ЧЧЗ.

[Riezen]

Сообщение от gleboris

зная волокиту в процедуре обмена неисправных сложных технических изделий ( в т.ч. механических наручных часов), требовавшей справки из гарантийной мастерской о неустранимом характере неисправности для предъявления её в торговую организацию

То есть, обычно магазин принимал неисправные часы на замену только при наличии справки? Самостоятельно они этим не занимались? Мне просто интересно, как раньше было.

Сообщение от Sk555

И как технически может быть, что в течение 20 минут привод на секундную стрелку остановившихся часов работает?

Часы не остановились, они работают, только не так, как задумано. Причина в том, что момент момент не передаётся на часовую и/или минутную стрелки. Может быть несколько причин, почему.
При этом, секундная стрелка будет двигаться, да. Она получает момент отдельно.

Сообщение от Sk555

Знаю, что центральная секунда Востоков (2416В) напрямую с механизмом не связана. Боковая (2426.12) тоже?

Нет, боковая стрелка имеет прямой привод. Но в описанном вами случае, ничего бы не поменялось, боковая тоже бы двигалась, а часы и/или минуты стояли.

Сообщение от Sk555

а обращаться по гарантии (по сообщениям форумчан) не имеет практического смысла

Почему не имеет смысла? Я так понимаю, можно или сдать лично в гарантийку или отправить почтой. Дальше пусть сами меняют/ремонтируют, вы деньги за работу и запчасти не платите.

[Sk555]

Сообщение от Riezen

Часы не остановились, они работают, только не так, как задумано. Причина в том, что момент момент не передаётся на часовую и/или минутную стрелки. Может быть несколько причин, почему.

Например, почему? Интересно же.
Проблема появилась в 2416В через полгода эксплуатации, - часы почти на 20 лет отправились в коробку. Если с 2426.12 будет та же история, вряд ли я уже когда-то надену Восток на руку. И я так и не понял: на новых часах "залипли" стрелки (на 1,5 часа?), или автоподзавод не справился? Секунда и через час после остановки бодро крутилась...

Сообщение от Riezen

можно или сдать лично в гарантийку или отправить почтой. Дальше пусть сами меняют/ремонтируют

Начитался ветки Востока... По нескольку раз туда-сюда посылку с часами пинают, и всё равно часто без толку.
Адреса 2-х московских мастерских в паспорте есть, но в одной, вроде бы, "по гарантии не работают", а на вторую отзывы... не очень. Если остановка часов повторится, отнесу, наверное, в первую. Заодно и REEF старые покажу.
Конечно же, не буду я платить 10к за ремонт новых Командирских, - скорее, ещё одни за 7-8к закажу, если свербить будет, а потом на досуге буду выносить мозг Староверову

Сообщение от Riezen

То есть, обычно магазин принимал неисправные часы на замену только при наличии справки? Самостоятельно они этим не занимались?

И сейчас примерно так же с "технически сложными", только справка называется "экспертиза авторизованного СЦ". Если не про часы, а про телефон или стиральную машину, всё так же. С часами не знаю

[gleboris]

Sk555
На пер. Кондратьевском, 12 гарантийка как раз работает. Приводилось мне после покупки недешевых Командирских с новым дизайном и китайским корпусом обращаться туда: часы отставали на 5 мин/ сут. Дефект был в слабой посадке на ось минутной стрелки. Заодно я обругал дизайнеров ЧЧЗ за диск календаря в цвет циферблата и в гарантийке заменил его на контрастный. Всё получилось отлично!

[Sk555]

Сообщение от gleboris

На пер. Кондратьевском, 12 гарантийка как раз работает.

Это уже понял. Отзывы... неоднозначные

Сообщение от gleboris

часы отставали на 5 мин/ сут.

Мне пока нечего предъявить, кроме однократной остановки на руке. Стабильно спешат на 10 - 15 секунд в сутки, от ручного завода работают 43 (!) часа... Поношу недельку, - если случится "залипание" стрелок или остановка часов, тогда понесу. Туда, или, скорее, на Дудинку, - пару тысяч готов доплатить, если сделают не "на отвяжись".

[gleboris]

Сообщение от Sk555

Это уже понял. Отзывы... неоднозначные

Я даже грешным делом обращался туда для сборки часов из отдельных з/ч от Петера. Результат не разочаровал.

[Topoley]

Поднял тему специально для MikChu.