Сервис центр Точный ход

[Arsar]

Извините, Андрей, может быть есть необходимость предоставления клиенту письменного заключения мастера, чтобы не было недоразумений. Уверяю Вас, то, что говорите Вы и то, что мне озвучили по телефону - это две большие разницы.

[Андрей Бабанин]

Ответил в лс.

[Андрей Бабанин]

Объявление. Часовая мастерская Точный ход в период с 28 октября до 7 ноября работать не будет. Приносим извинения за оказанные неудобства.

[mds]

Хорошо, что написали. Собирался к вам завтра.

[netot gnz]

до оценки качества работ добраться не удалось - всё закончилось общением с "менеджером",
цитата из переписки:
"- добрый день, вышел мастер? сегодня можно подойти?
- добрый день, да, мастер сегодня будет"
по приходе в мастерскую (не ближний свет) выяснилось, что - да, мастер, конечно, будет, только не в мастерской, а как-то, ну, вообще, будет!
ушёл, конечно, мягко говоря в недоумении

[Андрей Бабанин]

Простите, но в мастерской есть четкие правила. Как я понимаю речь идет о Брайтлинге с рантом, который не работает. Безусловно очень хочется получить ответ сразу, а может быть и ремонт. У нас большой опыт ремонта безелей. Да, есть шанс, что не справились бы, но он реально небольшой. Все, что надо было сделать - оставить часы на диагностику и с большой вероятностью получить через 2-3 дня рабочие часы.
Диагностика - ответственное занятие, надо не только установить причину, надо разработать стратегию ремонта, оценить возможность поиска детали (если не ремонт, а заказ), это согласование вопросов с разными организациями. На все уходит время. Поэтому мы делаем диагностику долго и это правило менять не будем.
Диагностика при клиенте - исключительное везение, когда так звезды сложились. Возможно менеджер не поняла, что диагностика Вам нужна здесь и сейчас, а мастер (то бишь я) как раз уезжал на неделю и только вернулся и был в тот день вечером.
Просим прощения за потраченное время.

[Андрей Бабанин]

Тема для отзывов, ответил в лс.

[tajnost]

Простите за офтоп...
Пытаюсь найти в Москве мастера или сервис, кто мог бы изготовить довольно большые сферические стекла 27см и 39см.
Или возможно они где-то бывают в наличии.
Обзвонил уже с пару десятков мастерских, но к сожалению в большенстве не продают "запчасти" отдельно.
Может быть кто-то знает, куда можно обратиться? Буду юлагодарен за любую информацию.

[Андрей Бабанин]

Пишите в лс, делали такое на заказ

[bullet700]

Здравствуйте.
А вы антиблик наносите на сапфир или легче новое стекло с двусторонним антибликом заказать?