Цитата:
Сообщение от Ak47se1
Про третий пункт не знал. И собственно как ебэй (продавец) отреагировал на такой финт ?
Ведь по сути он остался нисчем.
|
Продавец никак -мы после "сделаю как палка скажет" не контактировали. Ебей не при делах - диспут и клайм вели на палке, палка прислал письмо, что-то типа " нам стало известно что вы сделали чарджбек, тогда мы закрываем клайм, и блочим ваш счет до выяснения". Через три дня блокировку сняли - сказали велкам.
Цитата:
|
Ведь по сути он остался нисчем
|
Тут сразу не отвечу, чтобы не наврать, я тогда сильно наблатыкался в этой теме, но сейчас уже не помню, как там что страхуется и кто что получает. Подумать надо повспоминать.
Цитата:
Мне в Москве банк отказал ( Raiffeisen) после неудачных попыток общения с продавцом, Pay Pal ( истек срок открытия Claim) Далее BBB потом уже обратился в банк где сказали, что данный случай на совести продавца ( типа надо было думать кому платить. Замечу что продавец имеет статус Platinum)
Единственное отличие в моем случае, что посылка потерялась не дойдя до РФ, где то в Штатах..
|
Вот я так понял что банк не имеет права отказать. Это правило, операция, чарджбек, не банка а платежной системы - Визы, Мастеркард и т.п. Т.е. мне в банке тогда в переписке на через веббанк тоже отказывал клерчонок ссылаясь на то что мол срок 45 дней на отзыв по ошибочно переведенной сумме. Но речь то не об этом... Есть перечень операций банка и платежной системы. Вобщем мне легко удалось все сделать, сам не ожидал. Особенно если учитывать что банк - Русский Стандарт
Это вот например как при покупке в вино-водочном магазе по карте. Никто не знает, но есть правило Визы запрещающее требовать документы у клиента - идентификацией личности раньше являлась подпись на чеке совпадающая с подписью на карте, а сейчас (все таки 21 век на дворе) набор пароля на пинпаде. Но продавцы упорно требуют доки - нас дескать начальство заставляет а их банк...
