Добрый день! Не знаю как поступить правильно в ситуации: купила часы фирмы Sauvage, нравятся очень, только одна проблемка возникла, на циферблате криво приклеена надпись фирмы. Может быть конечно так и не заметно, но я же их не за 100 руб.купила чтобы на это закрыть глаза. Через неделю после покупки я приехала в магазин с просьбой или обменять или пусть сами переклют у своих мастеров эту надпись. Приехав в магазин, мою просьбу восприняли в штыки, взяли только мой номер телефона и всё, сказали позвонят. Что мне делать если они откажутся мне в моей проблеме помочь. Может написать им письменную притензию.Срок то еще не поздний. Я даже сказала им пусть ремешок перевесят с этих часов на новые,т.е.я готова в принципе на любые предложения. Жалко деньги свои
Что лучше сделать чтобы не оказаться с этими "кривыми" часами в итоге.
Подскажите пожалуйста как в этой ситуации поступить лучше.
