Проблема была пустяковая, на Радиомире потерял муфту, скрепляющую проволочные дужки. В результате мастер за десять минут прямо при мне:
1. Нашел ее в ремешке

2. Поставил новые дужки - причем АБСОЛЮТНО бесплатно.
В общем огромное спасибо за помощь.
P.S. У меня вообще странно везучие отношения с этим сервис-центром, все делают хорошо, в срок и если не бил часы (а бывало и такое) - то и по гарантии.