Если часы на гарантии...
Почему бы не попробовать отдать в оф. сервис центр. И дождаться ответа? И уже исходя из него, планировать дальнейшие действия?
Кстати по поводу случаев... у меня были ни раз ситуации, когда корпус был весь в царапинах и про удары не заикались даже. И много раз было, что корпус идеален, а мне говорят с внутренней стороны корпуса видно, что был удар.
А по поводу надежности памов и не только...
Купите 20 одинаковых часов любой марки и роняйте их с метровой высоты - получите много разных результатов этого действия
