Цитата:
Сообщение от Creo
Ну и получается парадокс. У Invicta история богаче, серийное производство, своеобразная ценновая политика и такой большой поклонник как Арнольд. А отношение на форуме к марке прохладно-презрительное. У Штейнхарта все на этапе зарождения, а отношение как солидному бренду.
По большому счет в чем отличие Steinhart от Junkers, Zeppelin, Elysee.
|
Сомнений нет, качество Штайна на уровне остальных "свиисс немцев", может чуть выше - благодаря контролю форума
Однако, отличий хоть мало, но они есть. Лично для меня основное отличие в
отношении Гюнтера к клиенту!
Гюнтер
почти любые хотелки клиентов выполняет на раз-два:
Дополнительные стрелки к часам? Уже отправили!
ЗГ бриллиант ? Пожалуйста держи бесплатно!
Усиленная водозащита? Не вопрос!
Лимитка форумная? Да нет проблем, только подождите!
Ремешок в подарок? Конечно!
Общение напрямую по мейлу с ген. директором Гюнтером и его непосредственными подчиненными (русскоязычными тоже!)? Всегда пожалуйста!
Сервис центра в России нет..хмм ремонтируйте где удобно а я Вам выплачу по чеку! (А если не устраивает верните часы, а я Вам деньги!)
А теперь уже и сервис подоспел в РФ..
Русского человека не избалованного качественным европейским/азиатским сервисом и клиентоориентированным отношением очень подкупают эти моменты. Плюс все часы "от станка", т.е. от производителя, а не от перекупов. Следовательно ценник MSRP (ну Вы поняли
Так что Гюнтеру зачет. Правильной дорогой идет.
Клиент всегда прав и его нужно облизывать!!!
