Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Репутация Watchshop.com
Показать сообщение отдельно
  #64  
Старый 07.05.2011, 13:12
sigittarius sigittarius вне форума  
Новичок
 
Регистрация: 19.03.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 11
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
Неоднократно совершал покупки на watchshop, всегда возвращали VAT быстро, бывало в тот же день,бывало на следующий.Сделал последнюю покупку 28.04, часы успели прийти,а магазин только дает обещания вернуть деньги в течении 14 рабочих дней.Сумму возврата они высчитывают по какой то одной им известной формуле и она никак не совпадает с 16,6667%.После обновления дизайна сайта начались проблемы с верификацией,постоянно попадаю на страницу под чужими учетными записями (причем все учетки русскоязычных пользователей),видны чужие покупки, бонусы, контактные данные.Неоднократно писал в поддержку по этому поводу,но они искренне удивляются и заявляют, что впервые об этом слышат (врут!!!!).Так же не могут пояснить чем вызвана задержка с выплатой,лепят заученные фразы,особенно страдают этим Jan и Jon.Создается впечатление что они сократили большую часть персонала в онлайн магазине,а те кто остался не особо заботяться о клиентах. Очень жаль что магазин испортился, такой ассортимент и цены у конкурентов пока не нашел
Ответить с цитированием