К сожалению констатирую, что служба рекламаций, за которую отвечает Anna Soltysiak вообще не взаимодействует с клиентами.

Уже почти две недели прошло, как попросил её и Гюнтера дать мне их счет в DHL, TNT, FedEx, чтобы отправить часы назад - молчат, как партизанен!
Как-то все меньше Steinhart мною воспринимается позитивно...