Всем привет!
Почитал ветку, в последнее время очень много людей не довольны сервисом/магазином олл-тайм, я же хочу поделиться своим положительным опытом покупок в магазине, хоть это и было несколько лет назад.
1. В 2021 году заказал себе на сайте магазина часы Casio - EFS-S510D-7BVUEF
но когда они приехали, я понял что не мой вариант
написал в поддержку, объяснил ситуацию, что часы тупо не понравились, и не сидят на руке, и хотя по закону часы обмену и возврату не подлежат, компания пошла мне на встречу, и согласилась поменять на другие часы
2. выбрал часы L'Duchen - D761.12.18M, помимо того что магазин пошел мне на встречу, так еще и одобрили (из-за разницы в цене) приобретение другого товара, решил взять себе ручку паркер.
поскольку магазин очень порадовал своим отношением к клиенту, то я решил дополнительно взять супруге серьги, что бы увеличить чек и доплатить за обмен.
покупкой остался очень доволен, в часах хожу до сих пор.
3. Уже в 2023 году приобретал часы супруге Rodania - R18016
жена довольна, я тоже
часы носит по настоящее время, никаких проблем с механизмом.
Надеюсь, что многие жалобы на магазин связаны с ухудшением качества самих поставщиков, а с учетом санкций и тд сейчас тяжело с ремонтом и запчастями, поэтому и происходит такое сервисное обслуживание (но это лишь мои догадки)...
Лично я остался доволен качеством часов, сервисом и отношением к клиенту!
