Цитата:
Сообщение от Андрей Бабанин
У меня Невский 23- только положительные эмоции - их директриса весьма подкована в старом оборудовании - прикупил немало у них для ремонта старинных часов.
|
Андрей, тут коллеги немного о другом говорят. Об отношении к рядовому клиенту.
Можно быть трижды подкованным в оборудовании, но в 5 минут элегантно наплевать клиенту в душу.
К сожалению, проблема сервиса весьма актуальная тема.
Профессионализм часового мастера - это одно.
Интерфейс допуска клиента с часами к нему - это другое.
