[Ego]

Сообщение от Patina

Можно и здесь организовать топик по подобным конфликтным ситуациям, чтобы придать разгильдяйству (если таковое имеет место быть, клиенты тоже разные попадаются) публичный характер.

По-моему, идея довольно продуктивная!