[oldspy13]

Ниже ответ службы поддержки Омега на вопрос о возможности гарантийного обслуживания и диагностики в СПб:

..., добрый день,

В Санкт-Петербурге нет авторизованных сервисных центров Omega. Рекомендуем Вам сдать часы в нашем бутике Omega по адресу Невский пр. 152. Бутик временно закрыт, но часы в ремонт они принимают по предварительной записи. Договориться о визите можно по телефону +7 812 449 5885. Бутик пересылает часы в фирменный сервисный центр Omega в Москве для диагностики и ремонта.
Что касается гарантии, как мы уже упоминали в предыдущем письме, если на гарантийной карте не стоит печать продавца и не указана дата продажи, часы не будут считаться гарантийными. Это правило указано в инструкции к часам, которая в том числе есть и на сайте: "Гарантия вступает в силу только в том случае, если гарантийный сертификат правильно и полностью заполнен, а также если на нем проставлена дата и печать официального дилера OMEGA
(«действительный гарантийный сертификат»)."
В любом случае, для того, чтобы Ваши часы безупречно служили Вам долгие годы, рекомендуем Вам производить их ремонт и обслуживание только в авторизованных сервисных центрах, которые обладают необходимым оборудованием и оригинальными запчастями, и мастера которых прошли обучение и получили сертификат Omega.

С уважением,
Служба поддержки клиентов Omega