Имел несчастье заказать часы на ВотчЗоне
http://www.watchzone.ru/
Думал, московский инет-магазин, все под рукой, сработать должны оперативно. Расчет, как обычно, с курьером на месте.
Но эта публика оказалась на редкость необязательной. Судите сами - пишу им 21 декабря, заказываю часы через сайт и прошу доставить мне на следующий день. В принципе это нормально, практически все московские фирмы легко приносят заказанное на следующий день. Ничего запредельного я не просил.
Ну так вот, 22 мне звонит менеджер и сообщает, что часы на складе есть, но доставить могут только 23-го. Ладно, сроки позволяют (забыл сказать, это предполагался подарок на ДР одному хорошему человеку). Соглашаюсь. Ждите, грит, звонка курьера.
Не дождался. Не то что в оговоренное время, вообще ничего не дождался. Вечером пишу им на сайт язвительное письмо. Думаю, ладно, можно и 24-го, самый-самый крайний срок, но еще можно.
Щас!
24-го утром мне опять звонит менеджер и что-то лепечет про некие "обстоятельства" у курьера. Знаете, камрады, я все могу понять. Но ты, позвони! Сообщи! Но нет, не стали они себя напрягать звонком.
И опять мне предлагают доставить на следующий день. Бла-бла-бла. Гарантий, разумеется, снова никаких. И ни о какой компенсации морального ущерба речь, ясное дело, не идет. Они делают вид, что ничего не произошло. Ма-ла-д-цы.
С трудом удержавшись от мата, посылаю менеджера в баню вместе с его инет-магазином. И кладу трубочку.
Словом так, камрады. В гробу я видел такой сервис. Больше я к ним обращаться не планирую. И вам не советую. Никаких особенных достоинств у них нет - цены в среднем как везде. Ассортимент, в принципе, чуть-чуть получше, но с таким обслуживанием - идут они в пеший эротический тур.
