|
Мир конечно многообразен и банки разные.
Однако Вы можете в любом случае оспорить транзакцию написав соответсвующее заявление в банк.
Банк должен принять его к рассмотрению и дать мотивированный ответ. В данном случае речь идёт не о мошенничестве, а о технических проблемах у продавца. Думаю это должно сильно упростить дело.
Факта продажи не было. Причин у Зодиака утверждать что платёж должен быть получен так же нет. Предположу что после некоторого ожидания, при добросовестном отношении к вопросу и банка и Зодиака вопрос должен решиться в пользу ТС.
А служба поддержки Зодиака вероятно сидит дома, как и многие в Европе в эти дни, и не отвечает быстро. Сейчас многие ограничивают клиентский сервис.
Вообщем я бы запасался терпением..
|
