|
Добрый день, всем!
Неспособность застежки браслета оставаться закрепленным, это серьезный вопрос, что может закончиться потерей часов. Это является обязанностью уполномоченного дилера действовать, либо заменить неисправную застежку или полностью браслет.
По гарантии, проданные товары должны быть пригодны для их целей, то это включает браслет и застежку тоже, иначе часы не могут служить по назначению.
Мой совет заключается в том, что Вы идете и обращаетесь за помощью в Отдел Защиту Прав Потребителей, который я знаю существует в современной России, а также я хотел бы убедиться, чтобы сообщить швейцарскому производителю, написав письмо к ним по поводу поведения их дилеров. Швейцарские производители также должны действовать, если они хотят сохранить клиентов, которые покупают их часы.
В других странах, если неисправны, застежки и браслеты, это являются для ремонта или замены по гарантии, даже после 5 лет использования.
С уважением
Душан
|