Цитата:
Сообщение от Pernikof
Всё не так просто. Федеральный закон «О защите прав потребителей» позволяет покупателю вернуть обратно в магазин изделие в течение четырнадцати дней после покупки, если оно не устроило его по форме, размерам, габаритам, комплектации, цвету, фасону или другим характеристикам. Однако, возвращаемый товар должен быть в том же виде, в каком он приобретался покупателем, с сохранением заводской упаковки, ярлыков и бирок, не должен иметь следов носки и эксплуатации клиентом.
Я бы начал с претензии магазину, если реакции не будет или она будет отрицательной, нужно перемещаться в суд.
|
Возможны нюансы в европейском и российском законодательстве в потребительской сфере(я в этом не профан), увенен что различия есть.
В любом случае ТС уже упустил возможность вернуть товар (полтора года прошло), может через суд.
Но международная 2х летняя гарантия должна еще действовать. И ей необходимо воспользоваться. А вот возможно ли через суд получить обратно деньги или новый товар не знаю (это к юристам).
Надеюсь такие подтянутся.
П.С. история с моим дайвкомпом мне тогда прилично потрепала нервов.
