А гарантийник был с часами? Вот здесь люди пишут что принимают по гарантии citizenы с международным гарантийником:
http://forum.watch.ru/showthread.php...8%D1%8F&page=2
И я лично сдавал внутрияпонские seiko - без проблем приняли на ремонт
Может надо было сходить, а не позвонить?
В гарантийнике указаны конкретные адреса мастерских в РФ, они как отказ аргументировали?
По ремонту, я бы лично не отправлял никуда, чинил платно в нормальной мастерской. Калибр там простой, смысла слать за три девять земель не вижу(время, оплата доставки, вдруг потеряется посылка)
Да и официалам я бы не отдавал:
http://forum.watch.ru/showpost.php?p...5&postcount=12