Часовой форум Watch.ru - Показать сообщение отдельно - Подскажите по обслуживанию B01
Показать сообщение отдельно
  #27  
Старый 30.01.2017, 08:35
BigG BigG вне форума  
Временно заблокирован | Temporarily blocked
 
Регистрация: 11.09.2010
Адрес: Switzerland, La Chaux-de-Fonds / USA, New York.
Сообщений: 706
Сказал(а) спасибо: 88
Поблагодарили 799 раз(а) в 355 сообщениях
Цитата:
Сообщение от GrJimny Посмотреть сообщение
Вот заключение сервиса, не прошло и года
А есть ли заключение сервиса из которого следует, что новым, гарантийным часам необходим полный сервис с заменой барабана и реверсивного колеса? Что с вашими часами не так? Спешат? Отстают?
Останавливаются? Не выхаживают, указанное в документации время, после ручного завода или автоподзавода? Вам показали распечатку мгновенного суточного хода ваших часов в различных положениях?

Совет, что сделал бы я, будучи на вашем месте, попросил, чтобы сделали диагностику в моём присутствии, не дав сервису время на подготовку, т. к. любая затяжка времени - это шанс произвести какие-то
действия с часами и их механизмом. Исходим мы из того, что знаем – доверять им нельзя ...

Смотрите, сколько вопросов ... Есть ли ответ хоть на один из них?

Цитата:
Сообщение от GrJimny Посмотреть сообщение
Замена барабана и деталей механизма обусловлена естественным износом деталей. По имеющимся стандартам компании Breitling мы обязаны предложить полный сервис часов,
в рамках которого производится замена барабана, реверсивного колеса итд так как они сделаны из латуни.
Цитата:
Сообщение от GrJimny Посмотреть сообщение
По имеющимся стандартам компании Breitling мы обязаны предложить полный сервис часов, в рамках которого производится замена барабана, реверсивного колеса итд так как они сделаны из латуни.
Более половины деталей механизма сделаны из латуни, в том числе, все мосты! И что из этого? Их все надо менять?

Теперь касаемо обязательной замены барабана и реверсивного колеса!

Пусть ознакомятся сами и ознакомят вас, если вам это интересно с внутренним циркуляром №81, технической документации от 30 октября 2012 года о замене позолоченных латунных реверсивных колёс на стальные.
Что касается барабанов, то есть другая директива, под № 16, от 28 мая 2008 года, которая дословно гласит:
«The policy that we recommend to you is to exchange the complete barrels during each overhaul. However, this intervention must be based on common sense: when an overhaul is done during the first years and that the barrel/spring
unit is not the reason for the failure, this exchange is of course, not necessary», конец цитаты!
Главное выделено красным и подчёркнуто! Если нужен перевод, рад буду помочь.

Также советую вам прочитать им, ими же написанное, а мной просто подчёркнуто красным в «Оценке Стоимости Ремонта №1101» ваших часов. Если нужен полный список запчастей, рекомендованных при полном сервисе,
для бесплатной замены, то и его можно предоставить, только он будет на английском языке.

Цитата:
Сообщение от GrJimny Посмотреть сообщение
Стрелка меняется в связи с тем, что при демонтаже часов ее невозможно сохранить, она слишком хрупкая. Основной комплект стрелок сохраняется.
Очередная "лапша", всё можно демонтировать не повредив, главное, чтобы руки из правильного места росли ...

Вы сдаёте им часы с хорошими стрелками, без повреждений, и в таком же виде должны получить их назад! Не могут нормально их демонтировать, недостатки конструкции? Это не ваша проблема, а их.
Иначе под этим "лозунгом" можно половину механизма перепахать! И что, за всё это платить?

Не могут? Не умеют? Значит для компании это расходный материал, и должен меняться бесплатно!

К слову, стрелки с этого, и подобных механизмов, я снимаю без малейших повреждений, главное руки и правильный инструмент.

Цитата:
Сообщение от GrJimny Посмотреть сообщение
Есть и чек, но в нем про гарантию ни слова. Просто чек
Это не просто чек, а документ на котором указана дата продажи и имя авторизованного дилера (или не дилера ), продавшего вам часы, а по этим данным гарантию можно восстановить, если таковая утеряна.
Ответить с цитированием
Эти 6 пользователей сказали Спасибо! BigG за это сообщение:
Anton_msk (30.01.2017), Chumak (30.01.2017), GrJimny (30.01.2017), marko (30.01.2017), psemenov78 (30.01.2017), Rez (30.01.2017)