[Yota64]

Хочу поделиться своим печальным опытом приобретения элитных швейцарских часов Eterna в салоне Консул. Приобретала часы в качестве подарка на юбилей, менеджер мне красиво рассказывал о том, что швейцарские часы - это эталон качества, это не просто часы, а инвестиция, которые будут в семье передаваться из поколения в поколение, они и противоударные и водонепроницаемые, в них можно не только купаться, но и нырять… Но на практике получилось все по другому, спустя пару месяцев носки на часах лопнул металлический браслет, пришлось обратиться в сервисный центр, где починили браслет. В течении гарантийного срока мы обращались в сервисный центр еще 4 раза по поводу поломки браслета, в конце концов нам поменяли браслет на новый. Мы думали, что наконец-то наши проблемы закончились, но самое интересное ждало нас впереди. По истечению гарантийного срока остановились сами часы… В сервисном центре нам сказали, что оказывается через каждые 2 года нужно менять все резинки, предохраняющие часы от проникновения влаги, причем их нужно заказывать только в Москве. На наш вопрос откуда в часах могла взяться влага ведь мы в часах не купались и не ныряли менеджер спокойно ответил, что влага появляется в часах при перепадах температур!!! Оказывается, что швейцарские часы не выносят перепад температур в 10 градусов, в часах образуется конденсат и механизм останавливается!!! На мой вопрос почему нас не предупредили, что мы приобретаем сезонный товар менеджер лишь ответил, что 2 года назад он не работал… Получается, у нас в Сибири, когда на улице -20 градусов зимой, а в помещении +20 градусов перепад температур недопустим для эксплуатации швейцарских часов! Полный бред! Осталось ощущение, что тебя просто обманули и вместо качественного товара подсунули дубликат неизвестного производителя за большие деньги. Нет никакой уверенности, что в салоне продают настоящие бренды Швейцарии. Хочется предупредить всех будьте осторожны приобретая часы в сети салонов Консул, не слушайте красивые басни о супер швейцарских часах. Я очень пожалела, что сделала такой подарок… за эти деньги я могла купить мужу коллекцию китайских часов 365 штук на каждый день. Жалко, что сотрудники не переживают за имидж компании и не несут никакой ответственности.