Цитата:
Сообщение от rumi
из личного опыта один раз получил пустую коробку, вещь банально украли где то в пути, так как вес отправки и получения не сходился. ebay запросил справку с почты и копию письменного обращения в полицию и подтверждение что заявление полиция приняла. Так как цена заказа была меньше чем возможное потраченное время, закрыл диспут и не стал выбивать деньги.
|
Более того, если бы покупатель, получив все необходимые бумаги, открыл все-таки диспут, а продавец подтвердил бы документально факт отправки и предоставил копию переписки с покупателем, в которой он предлагал покупателю застраховать отправление, а покупатель ясно и четко отказался, то "палка" встала бы на сторону продавца, а не покупателя.
Но учитываются также и рейтинги продавца и покупателя. Если продавец не сможет подтвердить факт отправки и за ним уже числятся множественные "косяки", то "палка" пойдет навстречу покупателю.
