Цитата:
Сообщение от mauzer67
да ладно , меня например до 13.00 в личный кабинет не пускали, а сделано это было для того чтобы сайт не рухнул.
И не надо рассуждать - что для всех висел .
|
Здравствуйте.
Специально ничего не делали, чтобы не пускало на сайт.
Сайт завис на отсылке сообщений о поступлении часов по листу ожидания.
Подняли сайт - опять упал.
Подняли сайт - опять упал.
Подняли сайт - опять упал.
Поэтому пришло по 2-3 письма о поступлении часов. В реальности часы еще не успели выложить.
Но потенциальные покупатели уже впали в "панику" - оборвали телефон.
Далее стали обновлять конфигурацию сервера с сайтом - меня самого перестало пускать в админку, а пользователей в личный кабинет.
В 12-50 примерно восстановили работу сайта.
Сейчас отвечаю на письма, которых навалило более 200 штук.
При этом приходится вести такую переписку:
> Здраствуйте ..заказал у вас сегодня часы восток нептун..скажите
> пожалуйста когда будет отправлензаказ?
>
На след. неделе
Через 5 минут от него же новое письмо:
> Мой заказ прошел успешно?
ДА
Через 5 минут от него же новое письмо:
> скажите пожалуйста сколько примерно будет идти заказ до места?
Неделю примерно.
И так далее. Каждый второй спрашивает - а когда будет выслан заказ?
Пишите если у вас есть конкретный вопрос - прошла неделя - не высылаете часы, или статус заказа давно не меняется - бывает что, оплату не разнесли- поэтому сидим ждем денег, но это бывает редко.
Рустем.
